今回分析評価するのはこのサイトです。
サイト名:TENDER MEETS(テンダーミーツ)
URL:https://tendermeets.com/
サイトのスクショ:
このサイトは、自動更新課金の悪質出会い系サイトです。Tinder(ティンダー)と間違えて登録する人を狙ってこのようなサイト名を使っているケースが分析できるので、間違えて登録しないようにご注意ください。登録してクレジットカードを使ってしまうと、自動で課金されてめんどうなことになるので、絶対に登録してはいけません。
【TENDER MEETSの手口】
・アダルト動画サイトに広告掲載して登録させている
※PornHub(ポルノハブ)、XVIDEOS.COM(エックスビデオ)、xHamster(xハムスター)等
・スパムメッセージをLINEで送って誘導したりしている
テンダーミーツでは、LINESEX、セックスライン、無料LINEセックスという言葉を使って、広告やLINEスパムから勧誘しているケースが予想できるので、同じような変な勧誘に注意してください。TENDER MEETSに登録しても無料でセックスはできません。
すでにTENDER MEETS(テンダーミーツ)に登録してしまったら、↓の対応をしてください。
【TENDER MEETSに登録したケース】
クレジットカードを登録していなければ、そのまま放置して大丈夫です。個人情報が心配なケースでは、サイトのサポート(support@tendermeets.com)に「退会希望/CANCEL」と「登録されているプロフィール情報(表示名およびメールアドレス)」を書いて送っておきましょう。
【クレジットカードを登録したケース】
そのままだと自動更新の課金が始まります。TENDER MEETSのサポート(support@tendermeets.com)に「退会希望/CANCEL」と「登録されているプロフィール情報(表示名およびメールアドレス)」を書いて、自動更新されないようにテンダーミーツに連絡してください。
↓はTENDER MEETSの利用規約にある退会に関する説明です。
【テンダーミーツの退会に関する説明】
(B)随時キャンセルできる権利
メンバー登録をしているサイトの「アカウント」セクションからサブスクリプションおよびメンバーシップ (無料および有料) をキャンセルすることができます。そこから関連リンクをクリックしてアカウントを削除します。
または、電話またはメールにて弊社までキャンセルの意志を伝えていただくことで、登録またはサブスクリプションをキャンセルできます。
電話:payment@tendermeets.com
※前は番号表示なし
メール:support@tendermeets.com
弊社までメールをお送りいただく場合は、こちらでお客様がアカウントに変更加える許可を与えられるアカウント所有者であることを確認できるよう、お客様のプロフィール情報 (表示名およびメールアドレス) をメールに記載してください。
郵送での宛先:
Inniscarra, Main Street, Rathcoole,Co. Dublin, D24 E029 Ireland
キャンセル希望の通知は、弊社がその旨を受信次第有効となることにご注意ください。お客様のアカウント情報を他人またはサードパーティ会社へ提供することは本規約の違反にあたります。ですから、当サービスの本当のユーザーであるお客様によるキャンセルのリクエストのみが有効となります。他人または他団体によるキャンセルは有効なキャンセルとは見なされず、引き続きお客様に対して課金を行います。
↑↑↑ここまでが利用規約の一部↑↑↑
━━━━━━━━━━━━━━━━
TENDER MEETSにメールで連絡しても退会できなかったり、何回連絡しても返事がないケースでは、送信メールが削除されないように保存したり、メールを写真で撮ったりして、退会の連絡をした証拠を残してから、使っているクレジットカード会社に相談をしてください。登録したクレジットカードを使えないようにすれば、登録したカードからの課金はできなくなります。
【注意点】
クレジットカードを使えないようにする前に、必ずTENDER MEETSに退会の意思表示をして、その証拠を残しておいてください。退会のメールを送っておかないと、もしTENDER MEETSがあとで料金を請求してきた時に、不利になるケースがあります。
カードを止めてしまえば、TENDER MEETSは課金できなくなりますが、カード番号が変わるといろいろ面倒です。カードの再発行には、手数料がかかるケースもあります。
TENDER MEETSはしつこく連絡すれば、退会キャンセルで自動課金を止められるケースがあるので、カード会社に連絡する前に、まずはしつこく連絡してみましょう。一人では対応できないケースでは、消費生活センターの人の力を借りる方法もあります。
【別のサイトから請求が来たケース】
この悪質業者の出会い系サイトでは、はじめに登録したサイトは退会できても、別のサイトに同時に登録されていて、別サイトから知らない間に料金を自動請求されたという情報がありました。悪質業者が、退会させないで自動請求するパターンから、別サイトに自動登録して勝手に請求する手口に変えてきているケースが予想できます。もし、登録した覚えのないサイトから請求があったら、カード会社に連絡しての対応をおすすめします。
■運営情報
●運営会社:Milada Ltd
●前の運営会社:PORTICATO MEDIA LTD
●運営責任者:不明
●住所:Inniscarra, Main Street, Rathcoole,Co. Dublin, D24 E029 Ireland
●前の住所:Nwms Center 31 Southampton Row, Office 3.11, 3rd Floor, London, England,WC1B 5HJ
●電話番号:payment@tendermeets.com
●前の電話番号:0 8001000082
●前の電話番号:不明
●メールアドレス:support@tendermeets.com
●電気通信事業法に基づく届出:なし
●異性紹介事業の届出番号:なし
●ほかのURL:
https://www.tendermeets.com
https://m.tendermeets.com
●カードの利用先表示:LBMYSD.COM
■料金表(定額制)
3日間、1週間お試し
1か月メンバーシップ 4400円
3か月メンバーシップ 9000円
6か月メンバーシップ 14400円
■サーバー情報
IPアドレス:104.20.21.106
国:Canada(カナダ)
運営組織:Cloudflare, Inc.
IP帯域:104.16.0.0 - 104.31.255.255
DNSサーバー:
JAY.NS.CLOUDFLARE.COM
MOLLY.NS.CLOUDFLARE.COM
TENDER MEETS(テンダーミーツ)を運営している悪質業者は、ほかにも同じようなインチキ出会い系サイトをたくさん運営しています。↓のサイトにも注意してください。
■同じ悪質業者の出会い系サイト
(日本語対応サイト)
サイト名:Flirt/フラートゥ
URL:https://flirt.com
サイト名:QuickFlirt/クイックフラート
URL:https://quickflirt.com/
サイト名:IAmNaughty/アイアムノーティー
URL:https://iamnaughty.com/
サイト名:IgetNaughty/アイゲットノーティー
URL:https://igetnaughty.com/
サイト名:IWantU/アイウォンチュー
URL:https://iwantu.com/
サイト名:BeNaughty/ビーノーティー
URL:https://benaughty.com/
サイト名:Loveaholics/ラブアホリクス
URL:https://loveaholics.com/
サイト名:UpForIt/アップフォーイット
URL:https://upforit.com/
サイト名:AffairDating/アフェアデーティング
URL:https://affairdating.com/
サイト名:UpForAfling/アップフォーアフリング
URL:https://upforafling.com/
サイト名:AmantsSexy/アマンセクシー
URL:https://amantssexy.com/
サイト名:OneNightFriend/ワンナイトフレンド
URL:https://onenightfriend.com/
サイト名:TOGETHER2NIGHT/トゥギャザーツーナイト
URL:https://together2night.com/
サイト名:UptoFlirt/アップトゥーフラート
URL:https://uptoflirt.com/
サイト名:FlirtMoms/フラートマムズ
URL:https://flirtmoms.com/
サイト名:Matchx2/マッチマッチ
URL:https://matchx2.com/
サイト名:ティンダー
URL:https://ティンダー.com/
サイト名:NaughtyDate/ノーティーデート
URL:https://naughtydate.com/
サイト名:UniformDating/ユニフォームデーティング
URL:https://uniformdating.com/
サイト名:WildMeets/ワイルドミーツ
URL:https://wildmeets.com/
サイト名:FREESEXMATCH/フリーセックスマッチ
URL:https://freesexmatch.com/
サイト名:地元のデート/じもとのでーと
URL:https://jimotonodate.com/
サイト名:いちゃつき/イチャツキ
URL:https://ichatsuki.com/
サイト名:FlingHub/フリングハブ
URL:https://flinghub.com/
サイト名:Tender Meet Online/テンダーミートオンライン
URL:https://tendermeetonline.com/
サイト名:LOCALS DATING/ローカルズデーティング
URL:https://locals.dating/
サイト名:Locals Go Wild/ローカルズゴーワイルド
URL:https://localsgowild.com/
サイト名:MeetDateKiss/ミートデートキス
URL:https://meetdatekiss.com/
(英語対応サイト)
サイト名:WANTUBAD/ワントユーバッド
URL:https://wantubad.com/
サイト名:getnaughty/ゲットノーティー
URL:https://getnaughty.com/
サイト名:FLIRTANU/フラータヌ
URL:https://flirtanu.com/
サイト名:ASKME4DATE/アスクミーフォーデート
URL:https://askme4date.com/
サイト名:I WANT DATING/アイウォントデーティング
URL:https://iwantdating.com/
サイト名:Cupid
URL:https://cupid.com/
サイト名:LoveAgain
URL:https://loveagain.com/
サイト名:MatureDating
URL:https://maturedating.com/
サイト名:WildBuddies
URL:https://WildBuddies.com/
この悪質業者のサイトは外国の悪質サイトなので、これまで他のサイトの利用規約は英語になっていましたが、TENDER MEETSは規約が日本語になっています。
カード会社からのクレームが増えて、新しいサイトでは日本語の規約を用意したケースが考えられます。まだ日本人を狙ってお金を取ろうとしているケースが予想できるので、日本の成人男性は自動更新でお金を払ってしまわないように注意してください。
TENDER MEETSにお金を払う人が増えると、同じ手口のサイトがどんどん増えていきます。クレジットカードを登録してしまったら、必ず退会の連絡をして自動更新で課金されないように対策してください。
■結論
自動課金の悪質出会い系サイトです。
「TENDER MEETS/テンダーミーツ/てんだーみーつ/テンダーミート」に関する情報を募集しています。サイトに関する口コミ情報、サクラの情報があれば↓のコメント欄から投稿をお願いします。
この記事の出会い系サイトやサクラ、悪質業者などについてのみんなの口コミコメント 288件
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何回も〜何回も【support@tendermeets.com】にメールして、退会の意思を伝えた方がいいです!メール欄とかではなく、直接メールしましょう。返信メールを貰えれば、スクショしておいて、いざという時の証拠になります。
退会が出来ない場合は↓↓
消費生活センターへ行って、【退会、クレジットカードの自動更新&自動引き落とし】を止めてもらうしかないです!!
下記をよく読んで、行動して下さい↓↓
https://sakuradot.com/article/1563.html
退会が出来たら↓↓
下記の【携帯の場合】をよく読んで、迷惑メール対策をして下さい↓↓
https://sakuradot.com/article/401.html
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まず消費生活センターでクレカ決済の事を相談しながら、返金請求活動して下さい!
クレカ決済なら、返金の可能性大です!
上 No.3の消費生活センターに行ってのコメントとコラム(青表示の中)をよく読んで、準備して、行動して下さい!
やるだけやりましょう!頑張りましょう!
♥
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クレカ登録しましたか?
●クレカ登録してないなら…
サイトの退会無意味です↓↓
https://sakuradot.com/article/334.html
上No.3のコメントとコラム(青表示の中)をよく読んで、迷惑メール対策をしましょう!
●クレカ登録したなら…
上No.3のコメントとコラム(青表示の中)をよく読んで、早急に対処して下さい!
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とりあえず、契約していた有料プランは全部解約できて、退会したいメールを2通ほど連投して現在様子見という段階です。
これ以上現段階でやっておいた方がいいことはありますか?返金の方は多分難しいだろうし5000円くらいなので勉強代として諦めています。。
また、信頼できる相談先も教えて頂けるとありがたいです。
よろしくお願いします。
♥
tendermeetsで、アカウントの削除とあったのですが、向こうのメール返信を待たずにそちらでアカウントを消す=退会ということになりますでしょうか?
それとも向こうの出方を待った方がいいでしょうか?
一刻も早く縁を切りたいといった感じです。。
よろしくお願いします。
♥
【上No.3、4のコメントよく読んでみて下さい!】
何回も何回も退会しますメールを送信しましょう。
で、サイト側からメール返信が来たら、それをスクショして保存しておきましょう!
次にアカウント削除して下さい。これも返信が来たらスクショして保存しておきましょう!
クレカについて下記を読んで下さい↓↓
https://sakuradot.com/article/4598.html
もしもの時は、消費生活センターで相談しましょう!
♥
迅速な返信ありがとうございます。
何度も退会を催促するメールを送り続けて見たいと思います。
また、クレカの方もカード会社に一応問い合わせて自分が認知している以上の請求がないか確認してみます。
お陰様で心が少し楽になりました。
重ねて御礼申し上げます。
♥
yeeさんへ
その対応で問題はないケースが予想できますが、この悪質業者は、同じ悪質業者の別サイトに自動登録して勝手に請求してくるという情報があるので注意してください。
♥
ご連絡ありがとうございます。
別サイトに勝手に登録されて、勝手に請求メールが来た場合は、「無視」で問題ないでしょうか。
また、現在数時間に1回は退会希望メールを出していますが未だに返信はない状態です。
よろしくお願いします。
♥
送信してる退会希望メールをスクショして下さい。(退会希望している証拠)
上No.3の退会が出来ない場合をよく読んで、準備して、行動して下さい!
別サイトに自動登録して勝手に請求してくる場合も面倒ですが…相手が悪質業者なので…
【キチンと退会手続きしないと駄目です!!】
♥
yeeさんへ
登録していない悪質サイトの請求メールが来ただけなら無視で大丈夫です。クレジットカードに身に覚えのない請求があったケースでは、不当な請求のケースが予想できるのでカード会社へ相談してください。通知も何もなく、勝手に別のサイトに登録されてクレジットカードを悪用されたケースでは、カード情報の不正利用なので退会する必要はありません。
♥
何通も何通も退会希望メールを出したところ、やっと退会手続き完了のメールが来ました(人間が書いているのではないシステムが書いた自動メール)。
この後にサイトからアカウント削除しようと思いましたが、メールの最後に分かりづらく「もう一度ログインするとアカウントが復活します」的なことが書いてあったため、それ以降はサイトにアクセスはしていません。
ですが、退会完了後に身に覚えのないクレジットカードの利用速報メールが入ってきました、おそらくtendermeetsと推測できるので、明日以降カード会社に相談してみます。。。また、消費者センターにはメールで先日相談して返信待ちです。
♥
コメントありがとうございます!
退会完了したなら、これ以上サイトへアクセスしたり連絡しなくて大丈夫です。完了メールは保存しておくことをおすすめします。カードの不正利用があったケースでは、大変ですがカードの再発行をおすすめします。再発行しておけば、悪質業者とは縁を切れます。
この悪質業者は、元は外国のインチキ出会い系サイトで外国人から自動課金していたようですが、今は日本人を狙うように変わってきているケースが分析できます。
新しい情報があると被害を減らせるケースがあります。続きの情報があれば、またコメントください。よろしくお願いします!
♥
私は、テンダーミーツにクレカで登録してしまいました。
ちゃんと調べて登録すればよかった。。。
有料会員の自動更新の解約メールは来たのですが、アカウントの削除が出来なくて退会出来ない状況です。
サポートに何通も退会の依頼をしましたが返信がありませんでした。
書いてある電話に連絡しました。
カタコトの女性の外国人が出て一応自動更新の処理はしてくれました。
次にアカウント削除の為もう一度連絡しました。自動音声に繋がりオペレーターとはつながらなくなりました。
正直、気が重いです。
こちらのサイトがあって少し落ち着きました。
有益な情報本当にありがとうございます。
引き続きアカウント削除出来るようメールを送るか、電話を再度してみます。
♥
自動更新の解約メール来たんですね!?そのメールをスクショして保存しておいて下さい。いざと言う時の解約した証拠になります!
自動更新の解約が出来たなら、大丈夫ですよ!アカウント削除するのにもうアクセスしないで下さい。
【上No.16のコメントをよく読んでみて下さい】
今後、クレジットカードに身に覚えのない請求があるかないか確認しましょう!
不正利用があった場合、カード会社に相談して下さい。
♥
アドバイスありがとうございます。
サポートセンターの番号は下記の他のサイト同様の08001000082でした。
気がかりなのは、ここにかけた事で電話番号が知られた事ですね。。。
朝、再度退会メッセージを送ったらようやくアカウント削除完了メールが届きました。
今回は、勉強代金4000円かかったと思い忘れる事にします。
クレジットカードについても、こちらのサイトで悪用の恐れはほぼ無い事が分かり安心しました。
本当にありがとうございました。
♥
今後…電話番号は…
知らない、登録以外の電話番号には、絶対出ない。着信拒否設定する!
知らない電話番号からのショートメール(SMS)には、絶対返信しない。
削除する!か、SMSを拒否設定する!
♥
騙された男さんへ
悪質サイトの電話番号が追加されていたので、分析記事を更新しました。情報ありがとうございます!
テンダーミーツと同じ悪質業者のサイトでは、別サイトに勝手に登録されて請求されるカードの不正利用と予想できる被害情報が出てきているので注意してください。カードの再発行は面倒ですが、この悪質業者のサイトでカードを使ってしまって、もしクレジットカードに身に覚えのない請求があったケースでは、できたら退会と合わせてカードの再発行もしておくことをおすすめします。
♥
消費者センターに問い合わせてみた結果が来ましたのでご参考として報告します。
なお、無断転載は禁止と記載があったので私が理解した内容を抜粋および少しぼかして報告します。
・運営サイトはイギリスの事業者
・退会希望メールやその返信などは残しておくのが◎
・クレジットカードを登録していたらカードの再発行をお勧め
・返金を希望しても恐らくサイト側が反論してくることが予想できるため、最悪は国民生活センター越境消費者センター(海外事業者との紛争の相談窓口)に相談
・この手の海外事業者出会い系サイト関連の相談が増えている
でした。
上記のことを受けて、クレジットカードの再発行と、tendermeetsと思われる請求(明細をよく見るとユーロ表記)の調査および返金対応をカード会社にお願いしています。
恐らく、返金は難しそうな気もしますが何とかやってみたいと思います。
とりあえず、間違えてクレジットカードを登録してしまったら、即座に退会希望メールを出して返信を待たずにカードを止めてもらうのがいいと思いました。
返信を待っていると次の請求をされてしまう恐れがあるためです。(現に私がそうでした)
サイトから何か言われたら、上記の海外事業者専用窓口に相談することをお勧めします。
だらだらと長文すみませんでした。
とりあえず、これ以上の請求はなく、変なメールも来ていないので一件落着ということになりそうです。
ご相談に乗って頂いた皆様に厚く御礼申し上げます。
以上
♥
コメントありがとうございます!
続きの情報ありがとうございます!悪質業者が手口を変えてきているケースが分析できました。カードの不正利用をされないようにするために、退会の連絡後は、カードの再発行をお薦めするようにします。情報ありがとうございます!
♥
♥
退会にパスワードは、必要です!
【一度上から下までコメントをよく読んでみて下さい!答えがあります】
自動請求キャンセルすれば、全ての課金が消える。それに、自動請求を全てキャンセルしないと解約は出来ない。
カードの不正利用をされない為に、退会の連絡後は、カードの再発行を早急にして下さい。
♥
退会自体にパスワードは必要ありません。
ただ、パスワードを忘れてtendermeetsにログインすらできないとなると、こちらからタイムリーに自動更新の有料プランが解約できないため厄介です。
退会希望のメールを出す際に必要な情報は
・ユーザー名(en8とかの適当な英数字の羅列)
・メールアドレス
・ユーザーID(数字の羅列)
です。
この3点を記載して、10通ほど退会希望メールを送ってやっと返信がくるかどうかのレベルです。また、やってしまったさんの場合は有料プランの全解約の希望を追記して、送信したメールを保存しておくようにしてください。
とりあえず、今後の対応としては
①上記のようなメールをひたすら送り続ける
② ①と並行してカード会社に連絡し、カードの再発行、不審な明細があれば調査を依頼(うまくいけば請求がキャンセルできます。ただし、身に覚えがない請求に限ります)。
をお勧めします。
♥
やってしまった!さんへ
コメントについて質問があります。ホステスからテンダーミーツを紹介されたとありますが、くわしく教えてください。ホステスから紹介されたケースは、新しい手口のケースが予想できます。
悪質サイトの退会キャンセルが無事終わってからでいいので、できたらコメントか↓のメールフォームから連絡ください。
https://sakuradot.com/?page_id=886
悪質業者の手口がわかると被害を減らせるケースがあります。よろしくお願いします!
♥
♥
慌てて有料サービスの解約というページから解約しようとしましたが、解約するにはパスワードを入力後、送信されたメールに書かれたIDを入力しなければならず、そのメールが来ない状態です。
上記の対応のうち、直接メールは実行済みです。
現時点で他にすべきことを御教授下さい。
♥
*メールアドレスだけ登録してしまいました。
返信のほどよろしくお願いします。
♥
上No.27をよく読んで下さい!
返信が来ない場合は、No.3を読んで、消費生活センターで相談しましょう。
♥
アカウント解除の送ったメール内容をスクショして、一応保存しておいて下さい!
クレカ登録してないんですか?
してないなら、迷惑メール対策をして下さい!
下記の【携帯の場合】をよく読んで下さい↓↓
https://sakuradot.com/article/401.html
♥
その後有料サービスの解約申請が受理されたため、解決出来ました。
これから二次被害を防ぐためカードの再発行をしようと考えています。
♥
電話をしたのですが一回つながって、その後は無言になってしまいました。
その後はメールで退会をする旨を伝えたのですが、ロボット的な返信が来るだけで退会できたかのメールはきません。
年のためにクレジットカードを再発行をしたのですが、この処置で大丈夫ですか?
頭が真っ白になってしまって全然考えられません。
♥
メールで退会をする時に送ったメールとロボット的な返信が来たメールもスクショしておいて下さい。
退会出来たかどうかとクレジットカードを再発行した事も含めて、消費生活センターで相談して下さい!
♥
対応ありがとうございます。
そのあとに自動請求解除のメールはきたのですが、アカウント削除のメールが来ていない状態です。
一応料金が発生しない状態なのである程度は落ち着いたのですが、一日様子をみたいと思います。
♥
来た『自動請求解除のメール』をスクショして保存しておいて下さい。
自動請求キャンセルすれば、全ての課金が消え、退会出来たはずです。
アカウント削除に送ったメールをスクショして一応保存おいて下さい。
今後、クレジットカードに身に覚えのない請求があるかないか確認しましょう!
不正利用があった場合、カード会社に相談して下さい。
♥
対応ありがとうございます!迷惑メール対策をしてそのまま放置します。本当に助かりました。ありがとうございました!
♥
すみません。退会手続きメールが来ないのでこのまま放置しても大丈夫でしょうか?カードは登録していません。
♥
クレジットカード登録してなければ…
お金が自動請求されないので、退会手続きしなくて大丈夫ですよ。
【迷惑メール対策をしっかりして下さい】
上No.33のコラム(青表示の中)の迷惑メール対策の第三段階をオススメします。
で、ダメでしたらアドレス変更して下さい。
♥
度々すみません とても助かりました!本当にありがとうございました!!
♥
たびたびのご返答ありがとうございます。
今アカウント削除のメールもきてアカウント削除ができました。
カードのほうも再発行したので大丈夫だと思います。
ご相談にのっていただいて感謝しています。ありがとうございました。
♥
♥
♥
何回も〜何回も【support@tendermeets.com】にメールして、退会の意思を伝えた方がいいです。メール欄とかではなく、直接メールしましょう。
退会希望のメールを出す際に必要な情報は
●ユーザー名(en8とかの適当な英数字の羅列)
●メールアドレス
●ユーザーID(数字の羅列)
です。
【有料プランの全解約の希望】を追記して、送信したメールを保存しておく。
※返信メールを貰えれば、保存しておいて、いざという時の証拠になります。
並行してカード会社に連絡し、カードの再発行、不審な明細があれば調査を依頼(うまくいけば請求がキャンセルできます。ただし、身に覚えがない請求に限ります)
退会が出来ない場合は↓↓
消費生活センターへ行って、【退会、クレジットカードの自動更新&自動引き落とし】を止めてもらうしかないです。
下記をよく読んで、行動して下さい↓↓
https://sakuradot.com/article/1563.html
♥
私のケースですが、
・ナンパに関するネット記事を閲覧中に、スパム広告が出てきた
・TENDER MEETを登録すると、Uptoflirtという姉妹サイトにも勝手に登録されていた(しかもサブスク登録済みで)
(ブラウザで新たなタブが出てきたので気が付いた)
・3日間サービスの支払いだけをしたのに、プレミアムデート機能が課金されていた
カードの請求はまだ到着していない状態でしたが、カードはすぐに停止・再発行しました。
TENDERMEET、Uptoflirtでそれぞれ1つずつのサブスク停止はできましたが、TENDERMEETのもう一つのサブスクとそれぞれの退会については、コード付きメールが届かないため、実行できていません。
それぞれのsupportメールアドレスにしつこく、退会・サブスク停止を出しています。(幸い英語が多少できるので、英文でメールしています)
電話を試みましたが、イギリスの国番号ではつながらず、推測できないため、諦めました。
♥
カード番号を変える、クレジットカードを解約するとか、【絶対】にしてはいけません。
今後クレジットカードをどうしようが、サイトがあなたに請求する権利は残り続けますので…
消費生活センターに相談して、キッチリと【退会】(サイトの請求権をなくす)して下さい↓↓
https://sakuradot.com/article/1563.html
♥
コメントありがとうございます。
はい、きっちり退会手続きを取るべく、何度もメールを出しています。
一方で、意図しない他の請求が来ることを懸念して、クレカ停止に踏み切りました。(現に、意図しない別サイトのサブスク登録があったので)
意図しないものについては請求権は無いと認識しています。
退会意思は示しており、これからも退会を確実にするように動き続けますが、これでは手順として良くなかったでしょうか?
もちろん自身が意図して支払った分は、支払いの責務を果たしたいと思います。
並行して、越境消費者センターに相談してまいります。
♥
退会希望メールやその返信などは、保存しておいて下さい!
返金を希望しても恐らくサイト側が反論してくる事だと思います。
そうですね!
国民生活センター【越境消費者センター】
(海外事業者との紛争の相談窓口)に相談して下さい。
♥
ありがとうございます。
最初のメールでの解除依頼から5時間後に、返信がありました。
いろいろ言い訳が書いていましたが、次回サブスクリプションの解除が完了していました。
英語での強気のメールは、効果が高いかもしれません。
一方で、アカウント自体の削除は2サイトともまだ受付されないので、引き続き粘り強くコンタクトしていきたいと思います。
※電話番号は国内の携帯電話の様です。非通知でかけて繋がりましたが、カタコトの女性による自動音声案内のみで、一切役に立ちませんでした。時間帯の問題かもしれません。
♥
サブスクリプションの解除が完了の返信メールをしばらくは保存しておいて下さい!!
サブスクリプションの解除メールが来たなら、解約・退会完了しました。
アカウント自体の削除は、しなくても大丈夫ですよ…アドレス変更して下さい!!
今後、クレジットカードに身に覚えのない請求があるかないか確認しましょう!
不正利用があった場合、カード会社に相談して下さいね。
♥
情報提供さんへ
Uptoflirtは、TENDER MEETSと同じ悪質業者のサイトだったので、↓の記事で分析しました。
https://sakuradot.com/article/48242.html
情報ありがとうございます!サブスクリプション解除ができて、カード再発行したなら、これ以上の被害はないケースが予想できます。
皆様、同じ自動課金の悪質サイトにご注意ください!
♥
♥
♥
パスワードが必要じゃない退会の仕方を前にコメントしましたが…
読んでないみたいですね…
上 No.46のコメントをよく読んでみて、行動して下さい!
♥
幸いクレカは登録していなかったのですが、気持ち悪かったので、アカウント削除後
退会のメールを送っていたところ、初めは自動返信ばかりで、先ほど以下のようなメールが来ました(本文は英語表記でした)
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ご不便をおかけして申し訳ありませんが、メンバーシップをキャンセルするために
ウェブ版に切り替えて、[設定]> [請求履歴]> [購読をキャンセル]に進み、そのページの指示に従ってください
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これは指示に従ったほうがいいのでしょうか?
それともあちらで退会処理をしてもらうまでメールを送り続けたほうが良いのでしょうか?
アカウント削除しているので、再びログインするのはいやなのですが、どうしたらよいでしょうか?
♥
上 No.41のコメントをよく読んで、対処して下さい!!
♥
ありがとうございます。
もうサイトに対しては何もせずに、迷惑メール対策だけしておきます。
♥
いろいろとありがとうございました。
無事対処完了です。対処法としては以下で良いかと思います。
・サブスクリプション解除に取り組む(まずは手順に従う。それでも上手く行かなければ、support@~のアドレスに英文でしつこく解除希望を伝える)
・登録した個人情報を消す
・メールボックスを見て、他のサイトに勝手に登録されていないか確認する(登録完了しましたメールが届くはず)
・クレジットカードを再発行する(最初に課金してしまった分は、遅れて請求が到着するので問題なし)
・サイトのパスワードが分からない場合、パスワード再発行手続きのほうが手っ取り早い
・サブスク解除が確認でき、気持ち悪ければ退会手続きを取る(これは比較的すんなりでした。ダメならsupport@~へしつこくメール)
・サポート電話は日本国内の番号。ただし自動音声なので使い物にならない。
・必要に応じてメールアドレス変更(私は他への影響が大きすぎてアドレス変更できず・・・)
♥
♥
下記の【携帯の場合】の第三段階:パソコンメール拒否をしてみて下さい↓↓
https://sakuradot.com/article/401.html
殆どの迷惑メールは止まります。
♥
情報提供さんへ
分析記事にカードの利用先を追加しました。情報ありがとうございます!
皆様、No.60の情報提供さんの退会キャンセル対応のマニュアルが参考になるので、分析記事とあわせてご覧ください。
♥
今退会手続きを実施していてプレミアムデートプランとかいうコースは退会できたのですが、もうひとつの3日お試しプランが退会出来てません
引き続き粘りたいと思います
♥
♥
登録してしまいまして、自動更新しないこと、退会のメールは受けたのですが課金が止まりませんでした。
カード会社に連絡し、色々やっていただいてます。
メールアドレスの方にも退会しています。課金をやめてくださいとメールしました。
今のところ間違えてないでしょうか??
お問い合わせから
♥
自動更新しない退会のメールは受けたんですね!?そのメールは保存しておいて下さい。
アドレスに、連絡しても返信なしなんですね!?
消費生活センターに相談して、キッチリと【退会】(サイトの請求権をなくす)して下さい↓↓
https://sakuradot.com/article/1563.html
♥
有料サービスの解約について
解約依頼を受け付けました。
プロフィール停止のアラートとメールが来ておりまして、
アカウント削除依頼を受け付けましたとなっております。
もしかしてまだ何か足りないでしょうか??
はっきり退会という字がないのが再度見直し気になりました。
どうすれば良いかご意見ください。
♥
有料サービスの解約について
解約依頼を受け付けました。
プロフィール停止のアラートとメールが来ておりまして、
アカウント削除依頼を受け付けましたとなっております。
もしかしてまだ何か足りないでしょうか??
はっきり退会という字がないのが再度見直し気になりました。
どうすれば良いかご意見ください。
何度も投稿してるのですが、反映されません…連投になったらすみません。
♥
解約依頼を受け付けましたメールではなく、解約・退会完了メールが返信されないと駄目です。
アカウントもなかなか返信ないらしいです。
アカウント自体の削除は、しなくても大丈夫ですよ…後で、アドレス変更して下さい!!
上 No.67でコメントしましたが…消費生活センターは、クレジットカード契約を破棄出来るチカラを持っています。
早急に消費生活センターに相談して下さい!
♥
今1ヶ月ぶりにログインしたら
最悪なことに退会できていませんでした。
正式に色々やりたいので
正確な手段を教えてください。
不得手なため詳細をお願いします…
PCからやらないといけないのでしょうか?
♥
上 No.27 と No.60 のコメントをよく読んで、実行してみて下さい。
解約・退会出来ない場合は、消費生活センターに相談しましょう。
♥
やってみようと思います。
消費者センターには連絡しましたので
今晩また書き込むかもしれません、よろしくお願い申し上げます。
♥
これで課金の可能性は無くなってるとは思います。3日間のが解除できてなかったみたいです。
ただ、退会というフォームが見当たりません。
♥
ここで言う退会は…
クレジットカードの自動引き落とし・自動更新契約を解除する事です。
サブスクリプション解除が出来てなければ、解除されてないと思いますが、、、
♥
購入履歴のところから確認したところ、無料になっており、有料メンバーは辞め、課金管理の自動請求はキャンセルできたかと思います。
メールは何度も送っておりますが、自動レスポンスのようなものだけで返事がありません。
明日消費者センターに行ってきます。
♥
購入履歴のところから確認して、無料なら多分自動請求解除されてると思いますが…
画面上の設定から課金情報を確認って、見れます???
見れるなら、そこから解約を選択して進んでいってみて下さい。
詳しくは分かりませんが…退会完了メールまでいくかも!?
♥
毎度ページを開くたび、3日プランにチャレンジというポップアップや、有料会員になる、というオススメ文が出てくるので、とりあえず有料メンバーはやめられたんですかね。
♥
そうですか…
変な事言って、申し訳ありませんでしたm(_ _)m
消費生活センターに相談して、キッチリと【退会】(サイトの請求権をなくす)して下さい。
♥
やまださんへ
解約はもう完了しているケースが予想できますが、できるだけクレジットカードの再発行をお勧めします。この悪質業者のサイトでは、あとから別のサイトに勝手に登録されて自動課金が始まるケースがあります。
悪質業者は、気づかれないようにサブスクリプション請求をして毎月課金しようとしています。忘れたころに請求が上がってくる可能性もあるので、退会キャンセルしたら、できるだけカードの再発行をしておくことで自動課金のサブスク被害に遭うケースを防げます。
♥
♥
♥
その英文の返信メールスクショして、保存しておいて下さい。
購入履歴のところから確認して、無料メンバーシップなら多分自動請求解除されてると思いますが…
アカウント自体の削除は、しなくて大丈夫です。アドレス変更して下さい!!
カード会社に連絡し、カードの再発行をして下さい。
♥
♥
♥
♥
♥
解約申請完了が解約完了メールと考えていいと思います。
そのメールをスクショしておいて下さい!
いざという時の証拠になりますから。
カードの再発行をして下さい。
出来ればアドレス変更もして下さい。
♥
これからカードの再発行とまだ払ってはいないですが勝手に請求されてしまった分をどうにかできないか消費生活センターで相談してきます!
♥
カードを登録してしまった…
とりあえずスマホで解約手続き→ID控えて電話してね。
電話した→自動音声で対応→サイトの指示に従ってね。
以下無限ループなのでサポートに
・表示されている名前
・メールアドレス
・ID
とそれらをサイトで表示させたスクリーンショットを添付して、1か月自動更新の有料プラン2つ、1か月有料メンバーシップとプレミアムデートを解約したいです。
I would like to cancel two monthly paid renewal plans and one month paid membership and premium date.
二か国語で解約の旨を記入し送信 様子見中
12月3日に次の更新があるのでそれまでに間に合えばいいが…
3日で終わらなければ消費者センター行ってみようと思います。
この件に関しては消費者センターじゃなくて越境消費者センターじゃなきゃダメですかね?あと企業のサイト情報はどこで見れますか?
教えてください。
♥
消費生活センターに相談しても大丈夫ですよ。
職員さんに指示されましたら、越境消費者センター(海外事業者との紛争の相談窓口)に相談して下さい。
企業のサイト情報は、私では分かりません…
スミマセンm(_ _)m
♥
近場の消費者センターは行くとして情報収集します…
上のコメントを見て、もしやと思い探してみたらありましたUptoFlirt…
こちらも退会メールの送信、登録から3日ほどたってから自動契約されるみたいですね。更新日が3日ずれていました。迂闊でした…
♥
一番上から下まで、隅々までよく読んで、特にNo.47とNo.60を読んで対応してみて下さい。
大変でしょうが頑張って、キッチリ解約・退会しましょう。
ファイトᕦ(ò_óˇ)ᕤ
♥
騙された狐さんへ
↓のサイトは、TENDER MEETSの運営情報と会社名、住所が同じになっていました。
http://www.porticatomedia.com/
テンダーミーツのPORTICATO MEDIA LTDのサイトのケースが予想できます。
♥
TenderMeets(テンダーミーツ)にアクセスし、3日間おためしコースをクレジットカード決済し
その日のうちに解約依頼したが購入履歴に
・プレミアムデート 3555円 課金しました
・3日間おためし504円 課金しました
と表示されてた。まず「有料サービスの解約」ボタンを押してもキャンセルコードは届かない。
なので載ってた電話08001000082へかけ「有料サービスを全て解約し、退会処理して下さい」
と言うと、その日の内にアカウント画面上で上半分に表示されてた以下2件の表示が消えた。
・有料サービスタイプ1ヵ月メンバーシップ有効期限〇〇/△△
・有料サービスタイププレミアムデート有効期限〇〇/△△
しかし10日後6460円という不審な請求があったので、カード会社へ連絡し
現カードの利用停止と新カードの発行手続きをしたあと消費生活センターへ連絡した。
まず、明細にある決済代行業者PMTCOS.COMのサイト画面から以下の英文メールを送った。
---------------------
Credit Card (JCB) No. **** **** **** ****
In October 2019, you received 6,460 yen.
What is the site fee and what service is 6460 yen?
Q1: Please tell me the site name and homepage address.
Q2: Please tell me the service plan name.
↓日本語訳↓
Credit Card (JCB) No. **** **** **** ****
2019年10月にあなたから6460円の請求がありました。
6460円は、どこのサイトの、何というサービスの料金ですか?
Q1:サイト名とホームページアドレスを教えてください。
Q2:サービスプラン名を教えてください。
---------------------
すると「ticket ID [****-****-***]」24時間以内に応答を目指す返信があった。
翌日、決済代行から以下のメールが届いた。(Google翻訳で英語を日本語に変換)
「Tendermeets.comでメンバーシップを購入している時に、
Uptoflirt.comで無料試用版を入手する申し出がありました。
同じ支払いページでの特別オファー「2 for 1」でした。
また、マークを外してこのオファーを拒否するオプションがありました。
ご覧のとおり、このオファーはあなたに受け入れられ、
両方のウェブサイトからあなたのメールアドレス宛に確認メールが届きました。」とのこと。
Tendermeets.com(テンダーミーツ)もUptoflirt.com(アップトゥフラート)も
同じアカウントメアドとパスワードでログインできるようです(アカウント名も同じ。ID No.は異なる)
なので以下の事をやっておくと良いと思います。
・カード会社へ連絡し、現カードの利用停止と新カードの発行手続き。
・テンダーミーツとアップトゥフラートそれぞれのお問合わせメアドへ以下のメールを送る。
(ID NO.) **********←←サイトに登録してあるID NO.を記載する
(MAIL ADDRESS) *****@*****←サイトに登録してあるメアドを記載する
(ACCOUNT NO) *******←サイトに登録してあるアカウント名を記載する
Cancel all paid plans.
And please send me an e-mail of proof of cancellation.
(すべての有料プランを解約して下さい。そして解約した証のメールを送って下さい)
※必ずサイトに登録してあるメアドからメールして下さい。それ以外からは相手にされない。
すると後日「ticket ID [****-****-***]」で24時間以内に応答することを目指す
という内容の返信が届いた後にそれぞれから「自動請求の解約申請完了」メールが届いた。
このメールをもらったあとで退会したい人は以下のメールを送るのも良いでしょう。
(ID NO.) **********←←サイトに登録してあるID NO.を記載する
(MAIL ADDRESS) *****@*****←サイトに登録してあるメアドを記載する
(ACCOUNT NO) *******←サイトに登録してあるアカウント名を記載する
Please delete account and unsubscribe, and send me a proof email.
(アカウントの削除と退会処理をし、その証のメールを送って下さい)
※必ずサイトに登録してあるメアドからメールして下さい。それ以外からは相手にされない。
すると後日それぞれから「アカウントとプロフィールを削除した」メールが届いた。
私の場合、消費生活センターを通じてもチャージバックはされませんでした。
カード会社は非協力的ですので、自分自身で頑張って下さい。
♥
クレジットカードで登録してしまった為他の方の対処の通りテンダーミーツについては有料サービスの解除申請を行い「有料サービスの解約依頼をお受けしました」というメールにキャンセルコードが送られてきたためキャンセルコードを打込み購入履歴からも3日間お試し以外の表記が消えていることを確認しました。
その後退会希望のメールを送り現在返信待ちです。
同時にUp to Flirtという姉妹サイトにて1ヶ月メンバーシップへの登録がなされていました。
姉妹サイト側へのメールアドレスが判らず有料サービスの解約依頼ができていません。
姉妹サイト側も同じように解約依頼及び退会申請をするべきでしょうか?
以前にレスを見ましたが私の理解が追いついておらず、、、
♥
勝手登録なので…
Up to Flirtに解約依頼及び退会申請をしなくて大丈夫です。
退会メール(解約申請完了メール)が来たら…
そのメールをスクショしておいて下さい!
いざという時の証拠になりますから。
アカウント自体の削除は、しなくて大丈夫です。アドレス変更して下さい!
カード会社に連絡し、カードの再発行をしましょう。
♥
回答ありがとうございます。
tender meetsについては「有料サービスの解除申請のみで良い」
Up to Flirtは「こちらからは何もする必要がない」
今後の動きとして
1カード会社へ利用停止及び再発行の依頼
2メールアドレスの変更
の2点を行う。
という認識で大丈夫ですか?
♥
はい、それで大丈夫です。
頑張って下さい。ファイトᕦ(ò_óˇ)ᕤ
♥
メールアドレスの変更ですがiCloudメールを使ってしまったのでアドレス変更出来ません。
メールの着信設定を変えてみようと思います。
不安なため何度も聞いてしまうのですが、tender meetsの有料サービスの解除申請を受理された後は、ログアウトを行うのみで大丈夫でしょうか?
同時に登録されたUp to Flirtへ有料サービスの解除申請も必要なくカード会社へ利用停止及び再発行手続き後は放置という形で退会等する必要もないという事でしたよね?
何度もすいませんが、不安が拭えないのでお願いいたします。。。
♥
すいません、先ほどの補足ですがカード会社へ行った利用停止とは「カードを使用できなくし、再発行を依頼した」ということです。
カード会社へはtender meets及びUp to Flirtからの明細が届いていない為、来月以降身に覚えのない請求があった場合は再度連絡してほしい。と言われました。
♥
iCloudの迷惑メール対策の参考に↓↓
●iCloud:迷惑メールを識別しフィルタリングする
https://support.apple.com/ja-jp/HT202315
●iCloud:迷惑メール (スパム) が届く原因
https://support.apple.com/ja-jp/HT203524
tender meetsの有料サービスの解除申請を受理された後は、ログアウトを行うのみで大丈夫です。
受理された解約申請完了メールは、スクショしてしばらく保存しておいて下さい!
Up to Flirtには勝手登録なので、退会等する必要ないです。
♥
今後、カードに身に覚えのない請求があるかないか明細書を見て確認しましょう!
【不正利用】があった場合、カード会社に相談して下さい。
♥
Up to Flirt の方もこちらで相談させていただく前に「有料サービスの解除申請」を行なっていた為そちらも受理された旨のメールが届いていました。
登録してしまった時はすごく不安で一杯でしたがこちらのサイトで対処法を教えて頂きなんとかなりました。
6400円は授業料だと思って諦めることにします。
ありがとうございました!
♥
大体、退会希望のメールを送ってからどれくらいで返信が届くのでしょうか??
♥
退会は、サイトによりけりですが、一週間〜10日程、掛かります。
退会無料と書いてあっても、退会するにも、お金が必要だとか、脅しを掛けて来るサイトもありますので気を掛けて下さい。
退会無意味です。
退会しても迷惑メールは、増える一方です。
これ以上、課金せずに、サイト情報、やり取り内容、決済メールをスクショに押さえて、消費者センター(局番なし188)迄、お問い合わせ下さい。
最後にアドレス変更しましょう。
♥
返信ありがとうございます!
なるほど、構うだけ無駄なんですね。
メアドだけ変えます!ありがとうございました!
♥
テンダーミーツにクレカ登録しましたか?
クレカ登録したなら、退会しないとダメです。
キチンと退会しないと業者側の請求権は残ります。
退会メール(解約申請完了メール)が来たら…
そのメールをスクショしておいて下さい!
いざという時の証拠になります。
♥
クレカ登録してないなら、メアド変更で大丈夫です。
が…クレカ登録したなら、カードの番号変えようが解約しようが、メアド変更してもサイトの請求権は残ります。キチンと退会して下さい!
1番上から下までよく読んで、退会頑張りましょう!
退会が出来ないなら↓↓
消費生活センターへ行って、【退会、クレジットカードの自動更新&自動引き落とし】を止めてもらうしかないです。
♥
クレジットカードは変えたほうがよろしいのでしょうか?
♥
有料サービスの解除されてますか?無料メンバーシップになってますか?
退会メール(解約申請完了メール)が来たら…
そのメールをスクショして下さい!
いざという時の証拠になりますので、しばらく保存しておいて下さい!
アカウント自体の削除は、しなくて大丈夫です。アドレス変更して下さい!
カード会社に連絡し、カードの再発行をしましょう。
今後、クレカに身に覚えのない請求があるかないか利用明細書を毎月確認しましょう!
不正利用があった場合、カード会社に相談して下さい。
♥
有料サービスの解除というのは、自動請求のキャンセルの確認というメールが来たのですが、それでよろしいでしょうか?
♥
それ、すぐスクショしてください。
ムーンさんのコメント観て、準備をしましょう!
頑張ってくださいね!
♥
がんばります!
♥
今朝誤ってテンダーミーツにクレジット登録してしまいました。
今、購入履歴の方から解約手続きの申請をしているのですが、これ以外に何か行動をした方がよろしいでしょうか?
お手数をおかけしますが、返信の方よろしくお願いします。
♥
退会メール…
自動請求のキャンセルの確認メール(解約申請完了メール)が来たら…
そのメールをスクショしてしばらく保存しておいて下さい!
いざという時の証拠になりますから。
アカウント自体の削除は、しなくて大丈夫です。アドレス変更をして下さい!
アドレス変更が出来ない場合は、【指定受信設定】をして下さい。
カード会社に連絡し、カードの再発行をしましょう。
今後、カードに身に覚えのない請求があるかないか毎月明細書を見て確認しましょう!
【不正利用】があった場合、カード会社に相談しましょう。
♥
ちなみに解約のメールまでどれくらい時間かかるのでしょうか?
♥
正確な時間は分かりませんが…
かなり時間がかかる時もあります。
♥
解約メールが来ないため弁護士に相談させていただきます、とお問い合わせに送ると慌てて送られてきますよ
♥
「クレカ番号の変更、再発行」
「退会を希望する旨のメール送信(スクショ済)」
とこのサイトと同じことを言われましたので直ぐに行いました。
また「決済代行サービス会社を調べて説明する」ことで請求を停める事ができるとのことで請求が来たら確認してやってみます。
また、サポートセンターらしきものは19時以降は繋がるらしく自動案内している日本語が不自由な人が出ます。今日の20時前に掛けて繋がらず、非通知で折り返しありました。(非通知でかけた方が良かったかな?)
マイクから離れてるのか非常に聞き取りにくく、日本語もよくわからない人で挙句には一方的に切られました。途中、メールを送ったから確認しとけと言われましたが、30分以上経っている現在、未だにメールが来てません(苦笑)
長くなりましたが
カード番号は変えましたが退会が出来ません。退会処理したくてもメールは来ないしどうしましょうか…。と言ったところです。正直、サポートセンターはサポートする気がないし、別サイトに勝手に登録されていますし…。カード会社は「番号変更後の請求は発生しない」との事でしたがちょっと気になります。
♥
退会を希望する旨のメール送信して、返事がこないんですね!?
退会メール(解約申請完了メール)が来るのが…
数時間後、ほぼ1日かかるかもしれません。
受理された解約申請完了メールは、スクショしてしばらく保存しておいて下さい!
【いざという時の証拠になります】
別サイトに勝手登録は、退会等する必要ないです。
アカウント自体の削除は、しなくて大丈夫です。アドレス変更して下さい!
カード番号は変更済みなんですね。OKです。
今後、カードに身に覚えのない請求があるかないか明細書を見て確認しましょう!
【不正利用】があった場合、カード会社に相談しましょう。
♥
♥
何回もしつこく連絡すれば、退会キャンセルで自動課金を止められる場合があります。
カード会社に連絡する前に、まずは何回も連絡してみましょう。
ファイトᕦ(ò_óˇ)ᕤ
♥
サポートからメールの返信は来てないのですが、サイトの方にログインしてみたら、自動更新キャンセルのフォームがなくなっていました。このような場合キャンセルは認められたってことでいいんですかね?
♥
あと、さっきサイトにログインしたところ自動請求更新のキャンセルフォームがなくなっていました。これはキャンセル要請が受理されたということでいいのでしょうか?
教えていただきたいです。
♥
♥
返信メールが来ないなら…
何回もしつこく退会希望メールを送りましょう!
♥
何回もしつこく返信しても、返信が来ないようなら…
ご自分で返信した、【退会希望メール】もスクショして保存しておいて下さい!
で、とりあえずカード会社に連絡し、カードの再発行をしましょう。
ひたすら、退会希望メール(解約申請完了メール)を送りましょう!
退会メール(解約申請完了メール)が来たら…
スクショしてしばらく保存しておいて下さい!
いざという時の証拠になります。
♥
キャンセルフォームがなくなっていた!?
初めて聞きましたΣ(゚д゚lll)
有料サービスの解除されてますか?無料メンバーシップになってますか?
無料メンバーシップになってれば大丈夫です。
ご自分で返信した、【退会希望メール】もスクショして保存しておいて下さい!
無料メンバーになってないなら…
上 No.46 のコメントをよく読んで、退会希望してみて下さい!
♥
クレカ登録してないなら、心配ないです!大丈夫です!
iCloudは、アドレス変更出来ないので…
上 No.102のコメントのURLを検索して対策して下さい。
♥
コメント書き込みをした後、なんだかんだで有料会員解除からの退会が出来ました。メールやサイトの解除メール送信のページ等スクショし保存しております。
料金は504円だけだと思いますが、今後、不正請求が無いか逐一確認をしていきます。自動更新解除のフォームが無いと言われてるのが気になりますが、退会前は無料会員扱いになってたので多分大丈夫かなぁ…。
もう一個の勝手に登録されてたのはオートログインが切れてパスワードは分からないので放っておきます。
…で、先程3月27日17時12分頃に非通知で「はろー?はろー?」と何回も言われたあと爆音流される嫌がらせを受けました。恐らく問い合わせの電話番号をどこかに流されたのだと思います。非通知拒否にして最悪番号を変えようと思います。
♥
退会メール来たんですね。
スクショして保存しておいて下さい!
無料会員扱いなら、大丈夫だと思います。
今後、カードに身に覚えのない請求がある、ないか明細書を見て確認しましょう!
【不正利用】があったら、カード会社に相談しましょう。
別サイトに勝手登録は、退会等する必要ないです。【アドレス変更して下さい!】
アドレス変更が出来ないなら…
【指定受信設定をして下さい】
指定受信する人のメアドだけ許可、設定をして下さい。※必要なメール以外は届かなくなります。
電話番号は、自分で登録してない、知らない電話番号から電話がかかってきたら無視、絶対出ない。着信拒否設定する!
勿論、電話番号のSMSにも返信しない。SMS拒否設定する!
♥
どうすればいいでしょうか?
♥
ログアウトしたんですが、請求は最初に払った4000円程度だけでしょうか?
4000円なので勉強代として諦めてますが、ほかに請求はこないでしょうか?
♥
キャンセル出来たと来たメールは、スクショして保存しておいて下さい。
いざという時の証拠になりますから。
アドレス変更をして下さい!
アドレス変更が出来ない場合は、【指定受信設定】をして下さい。
カード会社に連絡し、カードの再発行をしましょう。
今後、カードに身に覚えのない請求があるかないか毎月明細書を見て確認しましょう!
【不正利用】があった場合、カード会社に相談しましょう。
♥
コメント欄でニックネームを使うケースではできるだけ同じにしてください。すみませんがきみやさん関連のコメントやニックネームを調整しました。
きみやさんへ
この記事で分析している悪質サイトは、自動更新をキャンセルできてもあとから別のサイトに勝手に登録して自動更新課金をしてくるケースがあります。カードの再発行をしておかないと知らない間にサブスクリプションが始まるケースがあるので注意してください。
♥
サイトの方に、退会を希望するメールを送っています。こちらは、英文のほうがよろしいのでしょうか?
また、私もキャンセルフォームが無くなっておりました。定期購入が解除され、無料会員になったということでしょうか?では、無料会員の状態とはどのように確認すれば良いのでしょうか?
♥
クレカ登録したなら、退会しないとダメです。
キチンと退会しないと業者側の請求権は残ります。
退会を希望するメールを送ったのをスクショして保存して下さい!(退会希望している証拠)
強気の英文で送るのも効果があるみたいです。
何回も何回も退会希望しますメールを送信しましょう。
で、サイト側からメール返信が来たら、それをスクショして保存して下さい!(いざという時の証拠)
カード会社に連絡し、カードの再発行をしましょう。
今後、覚えのない請求があるかないか明細書を見て確認しましょう!
【不正利用】があった場合、カード会社に相談しましょう。
購入履歴のところから確認して、無料になっているなら自動請求解除されてると思います。
アカウント自体の削除は、しなくて大丈夫です。【アドレス変更して下さい!】
アドレス変更が出来ない場合は、《指定受信設定》をして下さい。
♥
まずは、メールを根気よく送り続けようとおもいます。
お忙しい中、ありがとうございました。
♥
♥
♥
♥
同じと考えていいと思います。
クレカ登録したなら、キチンと退会しないとダメです。キチンと退会しないとサイト側の請求権は残りますので…
♥
♥
上 No.138のコメントをよく読んで、対処して下さい。ファイトですᕦ(ò_óˇ)ᕤ
♥
自動課金の解約希望メールを何度か送ってからカード会社に連絡してカードの停止と再発行をお願いしたのですが、このあとは解約の確認できるメールが来るまでひたすら解約希望のメールを送り続ければいいでしょうか?
♥
退会を希望するメールを送ったのをスクショして保存して下さい!(退会希望している証拠)
何回も何回も退会希望しますメールを送信しましょう。
で、サイト側からメール返信が来たら、それをスクショして保存して下さい!(いざという時の証拠)
カードの停止と再発行をお願いしたんですね!?
OKです。
アカウント自体削除は、しなくて大丈夫です。【アドレス変更して下さい!】
アドレス変更出来ない場合《指定受信設定》をして下さい。
♥
♥
カードも再発行した方がいいんでしょうか?
アカウントは削除した方がいいですか?
♥
自動課金解約メールの返信が来たら、それをスクショして保存して下さい!(いざという時の証拠)
カード再発行して下さい!
アカウント自体削除はしなくて大丈夫です。アドレス変更して下さい!
♥
ティンダーとtenderを間違え、お試し3日間にお試し登録(クレジット課金済み)、お試し期間が終わった今日もメールを読めるので不審に思い「設定」→「購入履歴」で自動課金になっていることに気がつきました阿呆です。
「設定」→「購入履歴」から「自動購入キャンセル」を選択してパスワードを入力したところ、ほどなくして登録アドレスにキャンセルコードが送信され、キャンセルコードを入力したところ、またほどなくして登録アドレスに「有料サービスの解約申請が完了しました」というメールが送られてきました。
さすがに自動更新は乱暴だなーと思い、ググってみたところ、このサイトを発見し、悪質サイトだったということを知った次第です。
有料キャンセルがすんなりとできた私のケースはラッキーケースだったのでしょうか。
他サイトの登録完了メールも来ていないようなのですが、念のためカードの再発行はしておこうと思います。
♥
[メールの内容: Dear Sir/Madam,
This is to acknowledge that your request has been created with the ticket ID [BNN-31559-224] and will be answered in due course.
We aim to respond to your query within 24 hours.
Best regards,
Customer Support Team]
何度送ってもticket IDがランダムで変わるため、対応されるのか不安ですね。進展がありしだい連絡します。
♥
最初に登録解除をしようとして、相手の指示通りに進めて電話をするのは無意味です。むしろ携帯番号を知られてしまいます。電話をしても自動音声が流れるだけで、対応はしてくれません。
そのため自動請求の解除は、ここの情報の通り、1.表示名, 2.ユーザーID, 3.メールアドレスを記入して、tendermeetsとuptofiler,2つともにメールを14通(1つに7通)時間を置いて送りました。すると約6時間後には「自動請求のキャンセルの確認」という件名でメールが届きました。これで月額の更新はされません。
次に「アカウントの削除」の申請をしました。申請するときにパスワードを聞かれますが、そもそも決めていないためパスワード変更の申請をして、届いたメールからパスワードの変更を行いました。すると「有料サービスの解約について:キャンセルコード」という件名のメールから、キャンセルコードが送られてくるので、サイトに戻りもう一度アカウントの削除からキャンセルコードを打ち込むと、きちんと退会できました(この工程は短時間でした)。
カードはすぐに再発行しましたが、メアドは残して他の被害の様子見をします。
♥
♥
身分証について↓↓
https://sakuradot.com/article/2269.html
●クレカ登録してないなら
アドレス変更して下さい!
アドレス変更出来ない場合《指定受信設定》をして下さい。
●クレカ登録したなら
キッチリと【サイトの退会】(サイトの請求権をなくす)して下さい!
♥
何も知らずにTendermeetsと地元デートの3日間のメンバーシップをLINEPayカードで購入してしまいました。
その後、このサイトを発見してすぐに自動請求キャンセル申請のメールを2サイトに送りましたが、返信されてきたのは件名、本文共に英語のみのメールでした。情報を見る限り、まど解約には至っていないようですね。
これからもここの情報を参考に、時間を開けて同じ内容の申請メールを何度も送ろうと思いますが、私が他にするべきことはあるでしょうか?
どなたか回答お願いしますm(_ _)m
♥
①まず何回も何十回も送信する。その1通をスクショして保存しておいて下さい。(退会意思の証拠)
②サイトから退会メールの返信がきたら、それをスクショして保存しておいて下さい。(いざと言う時の証拠)
③カード会社にカード再発行を依頼する。
④アカウントの削除申請はしないで大丈夫です。アドレス変更して下さい。
②が来ない場合
消費生活センターに早急に相談しましょう!
その後③と④をしましょう。
♥
先日はコメントありがとうございました。
あれから少し進展があり、しつこくメールを送りまくった結果、昨日の深夜にTendermeetsから「自動請求のキャンセルの確認」が届いていました。マイページからも1ヶ月メンバーシップからの表示が消えてます。
しかし、姉妹サイトの地元デートの方はまだです…。これも自動請求が解約されるのを待つべきでしょうか?
Tendermeetsの方は退会希望メールを送って引き続き対応していきます。
♥
『自動請求のキャンセルの確認』が届いたメールをスクショして保存しておいて下さい!
マイページからも1ヶ月メンバーシップからの表示が消える(無理メンバーシップ)なら退会出来たと思います。
カード会社にカード再発行を依頼して下さい。
通知も何もなく、勝手に別の、姉妹サイトに登録されてクレカを悪用された場合、カード情報の不正利用なので退会する必要はないと思います。
登録していない悪質サイトの請求メールが来たら無視で大丈夫だと思います。
もし…クレカに身に覚えのない請求があった場合は、不当な請求になるのでカード会社へ相談して下さい。
アカウント自体の削除は、しなくても大丈夫です。アドレス変更して下さい!
♥
先程Tendermeetsから「プロファイルを削除しました」とのメールがあり、無事退会が完了したようです。
地元デートの方からは最終通告のメール(クレカ解約、メアド変更の意思表示)を送り、彼らと関わるのはこれで最後にしようと思います。
今後身に覚えのない請求や新たな被害があった場合には情報提供としてまた書き込みに行くかも知れませんが、このサイトのおかげで本当に助かりました。
ありがとうございました!
♥
何度もメールした結果、やっと3日後に下のメールが送られてきたのですが、、
これでキャンセルになっているのでしょうか?
Dear Sir/Madam,
This is to acknowledge that your request has been created with the ticket ID [GSZ-76952-538] and will be answered in due course.
We aim to respond to your query within 24 hours.
Best regards,
Customer Support Team.
♥
少し和訳が変ですが(汗)
親愛なるサー/マダム、
これは、リクエストがチケットID [GSZ-76952-538]で作成され、やがて回答されることを認めるためです。
24時間以内にお返事することを目指しています。
宜しくお願いします、
カスタマーサポートチーム。
【上 No.152.153のpppさんのコメントよく読んで下さい!】
♥
もう5日以上、1-2時間おきにメールしてますが、上記のメールしか返ってこないという感じです。。
この場合クレジットの停止、再発行をとりあえず行うべきでしょうか?
♥
上記のメールと退会希望メールをスクショして、保存しておいて下さい。
クレジットの停止、再発行をとりあえず行って下さい。
しつこいくらい、何回も何回も退会希望メールを送信しましょう。
『自動請求のキャンセルの確認』という件名のメールが来れば、スクショして保存して下さい!
解約完了です!
『アカウントの削除』申請は、しなくても大丈夫です。
【アドレス変更して下さい!】
♥
ご丁寧にありがとうございます(^^)
ちなみにですが、
サイトの方で有料会員ではなくなっていることを確認することはできますか?
♥
マイページからも有料メンバーシップからの表示が消えていれば、退会出来た事になります。
♥
今は有料メンバーシップになるというボタンが出てきている状態です。
お忙しいところ何度も質問して申し訳ありません。
♥
Dear Sir/Madam,
This is to acknowledge that your request has been created with the ticket ID [QER-15318-359] and will be answered in due course.
We aim to respond to your query within 24 hours.
Best regards,
Customer Support Team.
このようなメールが来ました、、どうすればいいですか、、助けてください。。
♥
上 No.162、164 のコメントをよく読んで、行動して下さい!
♥
返信が遅くなり、大変申し訳ありませんでしたm(_ _)m
有料メンバーシップになるというボタンが出てきている状態なら…
今は有料メンバーシップじゃないと言えますよね。
『自動請求のキャンセルの確認』という件名のメールが来ましたか?
♥
有料会員では無くなってると思うのですが、それでもメールを送り続けた方がいいでしょうか?
♥
メールで連絡しても退会出来ない、何回連絡しても返事がない場合…
退会希望メール、退会意思をした証拠(スクショ)を残してから、クレジットカード会社にカード停止、再発行を依頼しましょう。
『アカウントの削除』申請は、しなくても大丈夫です。【アドレス変更して下さい!】
♥
24時間後に、、というメールは24時間待った方がいいですか?それともどんどんメールをおくったほうがいいですか?
♥
待たないで、ドンドン送って下さい!
退会、大変でしょうが…
ファイトᕦ(ò_óˇ)ᕤ
♥
1時間に1度くらいメールを送ってみます。
あと、登録したのがLINEカードで700円くらいの請求の段階でカードを退会してやめたんですけど700円くらいなら返金されなくてもいいな、と思ってます。返金を求めない場合は退会のメールが来た時点でメアドを変えるだけで大丈夫ですかね、、?
♥
サイトから退会メールの返信が来たら、そのメールはスクショして保存しておいて下さい!
(いざと言う時の証拠になりますから…)
そして、すぐにアドレス変更して下さい!
♥
何かメールの内容にコツなどありますか??
♥
退会メールが来ないとやばいですよね、??
もうあまりサイトのことを考えたくなくてこのまま放置しようかとも考えてます。。
♥
https://sakuradot.com/article/334.html
♥
あと何かできることはありますかね、、
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上 No.172のコメントをよく読んで、行動して下さい!
♥
♥
退会キャンセルのメールを送って悪質サイトから返事がきたら、何度もメールを送らなくても大丈夫です。サイトからの返信メールを保存したら使っているカードの会社へ相談して対応してください。
ムーンさんへ
このタイプの悪質サイトは返事が何もないケースでは、退会のメールは何回か送らないといけないケースがありますが、返事がきているのにどんどんメールを送るのは迷惑行為になってしまうケースがあります。相手が悪質サイトだからといって、こちらが何をしてもいいわけではありません。
サイトから退会完了の返事がなくても、サイトからメールを受信した返事がきていればメールはサイトに届いているので退会の意思表示はできています。返信メールを証拠として残しておけば、後から請求があっても請求拒否できるはずです。
質問している人の不安をあおってしまうと正しい行動ができなくなってしまうケースがあります。そのつもりはないケースが予想できますが、できるだけ適切なアドバイスをしてください。
♥
不安にさせて、大変申し訳ありませんでした
m(_ _)m
今後、不安をあおる事のないように気をつけたいと思いますm(_ _)m
ご迷惑をお掛けしましたm(_ _)m
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♥
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退会希望メール、退会意思をした証拠(スクショ)を残してあるなら…
前のメアドに戻して、ログインしなくていいと思います。
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♥
今後、クレジットカードに身に覚えのない請求があるかないか毎月確認しましょう!
不正利用があった場合、カード会社に相談して下さい。
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登録したのがLINEカードで700円、3日間(1週間)お試しだけれども…請求が来たのは1か月メンバーシップで、ドル計算で6000円なんだと思います。
返金を希望しても恐らくサイト側が反論してくる事だと思います。
【消費生活センターに電話で相談して下さい!】
♥
♥
クレジットカードを解約すると、解約時までのクレジットカードの利用残高の未払い分を支払う必要があります。中には一括での支払いを求められる場合もあります。
はい、消費生活センターに電話で
・このサイトが18歳以上のものだと知った事
・自分は未成年である事
をキチンと相談して下さい!
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♥
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サイトURL、サイト自分ID、運営会社名、運営者名、住所、電話番号など
ここの1番上↑↑に記載されてますので、メモをして下さい。
課金明細書(LINEカードからの請求メール?)
正直に未成年だと話して、相談して下さい!
大丈夫だから、ファイトᕦ(ò_óˇ)ᕤ
♥
♥
解約完了メールはすでに消してしまってるんですが、サイトを見ると有料会員はちゃんと終わっている表示になっています。
この場合はカード会社に相談し、カードを止めるだけで大丈夫でしょうか?
♥
通知など何もなく、勝手に別サイト(姉妹サイト)に登録されてクレカを悪用された場合、カード情報の不正利用なので退会する必要はないと思います。
クレカに身に覚えのない請求があった場合は、不当な請求になるのでカード会社へ相談して下さい。カードの再発行をしましょう。
♥
先程tenderからあなたのプロファイルは削除されましたとメールが来ました。このメールはスクリーンショットで保存しておきました。明日カード会社に電話しようと思います!
♥
退会したら自動更新も解除となるのでしょうか?
♥
退会したら自動更新も解除になります。
上 No.168 の英文が返信されるまで、まず何回も何十回も送信する。その1通をスクショして保存する。(退会意思の証拠)
●上 No.168 のメールが来たら…24時間待つ!
24時間待っても返信がないなら、上 No.172をよく読んで行動して下さい!
●サイトから退会メールの返信がきたら、それをスクショして保存する。(いざと言う時の証拠)
カード会社にカード再発行を依頼する。
アドレス変更する。
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返信が来ない場合は消費者センターに相談した方がいいのでしょうか。それともカードの停止、再発行のみでなんとかなるのでしょうか。お手数をおかけしてしまい申し訳ないのですが不安で眠れなさそうで、、
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何回メールしても返事が来ない、メールで連絡しても退会出来ないなら…
送信した退会希望メール1通をスクショして、退会意思した証拠を残しておきましょう。
クレジットカード会社にカード停止、再発行を依頼して下さい。
『アカウントの削除』申請は、しなくても大丈夫です。【アドレス変更して下さい!】
♥
カードの利用をとりあえず止めたのですが…明日カード会社に相談する予定です
♥
とにかく解約すると言い張りましょう。向こうは10日に無料期間を延ばしますとか言いますが無視して解約する旨を伝えましょう。
ちなみに私の場合さらにtendermeets課金と同時に登録されたuptoflirtというサイトも課金したことになってますが登録した覚えがない(しかもパスワードがわからずなにもできない)ので無視してカードを再発行します。
♥
疲れました。なんか解約時にビザに請求?が来てましたが利用止めてたので特に何もないっぽいです。
♥
退会出来たんですね♪
お疲れ様でしたm(_ _)m
登録していない姉妹サイトの請求メールが来たら無視で大丈夫だと思います。
もし…クレカに身に覚えのない請求があった場合は、不当な請求になるのでカード会社へ相談して下さい。
【アドレス変更しましょう】
♥
はい。わかりました。カード会社に連絡します。
gmailでやってたのでgoogleアカウントごと作り直しですね…
気が滅入る…
♥
gmailなら【gmailブロック】と検索してみて下さい。
迷惑メールは、PC(パソコン)からスマホに送られてくる事が多いです。
今後、迷惑メールが来ないようにPCメール拒否設定をして下さい。
【携帯会社名+PCメール拒否設定】を検索してみて下さい。
♥
♥
ありがとうございます!検索してみます!
♥
無視で宜しいと思います。
gmailブロックして下さい!
♥
はい!
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tendermeetsの請求に対して…
返金を希望しても恐らくサイト側が反論してくると思います。
消費生活センターに電話で相談しましょう!
tendermeets以外…
請求メールは無視で、クレカに身に覚えのない請求があった場合は、不当な請求になるのでカード会社へ相談して下さい。
♥
tendermeetsにクレカ登録した、契約した時の料金は払わなければいけないかも!?お勉強代になるかもしれません。
退会・解約は、自動更新&自動引き落としを止める為です。退会出来たから、大丈夫です。
一度消費生活センターに電話で相談してみて下さい。
♥
消費生活センターに電話をしましたがなんとも言えないと言われました…身に覚えのない請求の方はもちろん無視しますがtendermeetsに課金した時と同じとこからの請求も確かに身に覚えがない(退会料とかかもしれないけどそんなの聞いてないので)のでとりあえず無視してみようと思います。
♥
ご報告ありがとうございますm(_ _)m
tendermeetsはクレカ登録した、決済契約したコトになるので、その契約金額が請求されるかもしれないですね…されなければいいのですが…
【退会・解約済】したので、自動&引き落としは大丈夫です!
uptoflirt、もう一つ不明なところ…
勝手に別のサイトに登録されてクレカを悪用された場合、カード情報の不正利用です。身に覚えのない請求があった場合は、不当な請求になるのでカード会社へ相談して下さいね。
♥
ありがとうございます。tendermeetsと思しき方は何か連絡が来て払わなきゃいけないというようなことを言われたとしたらもう一度消費者センターに連絡して見たいと思います。請求金額は33€なのでもし支払わなきゃいけないということになったら勉強代ということで払おうと思います…
今回は色々とありがとうございます!また何かありましたら書き込みさせていただきます!
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どうすればいいでしょうか、、
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♥
【 support@tendermeets.com 】のアドレスに何回も何回も送信して下さい!
件名のところに退会希望と書いて、本文にも「退会希望/CANCEL」と書きましょう。
「登録されているプロフィール情報(表示名およびメールアドレス)は、ニックネームとアドレスを書いて下さい。
送信した文章(1通)をスクショして保存しておいて下さい!
上 No.168 の英文メールが来たら、24時間以内返信を待つ!
その間、すぐカード会社に連絡して、カードの再発行をしましょう。
●24時間以内に返信が来た場合
返信メールを貰えれば、【いざという時の証拠】としてスクショして保存しておいて下さい!
『アカウントの削除』申請は、しなくても大丈夫です。【アドレス変更して下さい!】
●メールで連絡しても退会出来ない、何回連絡しても返事がない場合…
退会希望メール、退会意思をした証拠(スクショ)を残して、カード会社にカード再発行を依頼しましょう。
【アドレス変更して下さい!】
♥
上 No.219〜223のコメントを読んで下さい。
♥
少しおかしいなと思い、このサイトに辿り着き、テンダーミーツの設定から購入履歴→自動更新解約の手続きを行いました。次の日に有料サービスの解約申請が完了しました。とメールが来ました。
これで自動更新はされないのでしょうか?この後もテンダーミーツに連絡して退会、アカウント削除行うべきでしょうか?また、カード会社に連絡して、再発行すべきですか?
すみませんが教えていただきたいです。宜しくお願いします。
♥
【有料サービスの解約申請が完了】したと言うメールをスクショして保存しておいて下さい。
※いざと言う時の証拠になります。
早急に…カード会社に連絡して、カードの再発行をしましょう。
アカウント自体の削除は、行わなくて大丈夫です。アドレス変更して下さい!
今後、クレジットカードに身に覚えのない(テンダーミーツ以外から)請求があるかないか、毎月明細書を確認しましょう!
不正利用があった場合、カード会社に相談しましょう。
♥
自動更新はされませんが僕の場合、謎の請求が二件来たのでカード止めて再発行したほうがいいかもです。
♥
僕の場合はデビットですが。
おかしいと思いここにたどり着きました。
現在はカードを停止、自動請求解除のメールのみ保存です。
退会希望は何度もサポートにメールしてますが、返信なしです。
請求はなくなると思いますが、退会ができてないのが不安です。
支払ってしまった額は少ないですが、6カ月コースみたいなものなので忘れた頃に再度請求がこないか、不安です。
♥
メールで連絡しても退会出来ない、何回連絡しても返事がない場合…
カードを停止、自動請求解除のメール(退会意思をした証拠)を保存してあるんですね。
それで大丈夫です!
カードは、再発行した方が安心です。依頼しましょう。
『アカウントの削除』申請はしないで、【アドレス変更して下さい!】
今後、クレジットカードに身に覚えのない請求(姉妹サイトから)が、あるかないかを毎月確認しましょう!
不正利用があった場合、カード会社に相談して下さい。
♥
カードは再発行してもらってます。
とりあえず、安心して様子見ですね。
悔しいですが、これ以上の請求がなければ諦めます。
ここのコメントが非常に役に立ちました。
今後は不用意な登録等気をつけます。
♥
しかし、姉妹サイト?のjimotonodate.comというサイトにも勝手に登録されており、以下の有料サービスの登録もされていました。
・1ヶ月メンバーシップ 6800円
・プレミアムデート 3555円
1ヶ月メンバーシップの方は7月1日に請求が来てしまっていました。
プレミアムデートの方は7月26日に請求が来ます。
なんとか登録を解除したいですが、手順に沿って進めてもオペレーターにつながらず、困っています。
助けてください。
♥
テンダーミーツの有料サービスの解約はオペレーターを通じて完了したんですよね!?
消費生活センターへ電話相談しましょう!
通知も何もなく、勝手に別のサイトに登録されてクレカを悪用された場合、カード情報の不正利用なので退会する必要はないと思います。
クレカに身に覚えのない請求があった場合は、不当な請求になるのでカード会社へ相談して下さい。
♥
ありがとうございます。
テンダーミーツの方はオペレーターとつながり、解約ができているはずです。カードの請求も見当たりませんでした。
jimotonodate.comの方は、電話でもメールでも何度も問い合わせましたが、
『メンバー各位、
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
お手数をおかけして申し訳ありませんが、ご自動請求を停止するために、設定 >購入履歴 >有料サービスの解約 をクリックしてから、そのページにある情報を遵守してください。
ウェブサイトに関わるご質問につきまして、お気軽にご連絡いただければ幸甚に存じます。
よろしくお願いします。
顧客サポートでございます。』
という文面が返ってくるだけで、堂々巡りです…。
解約申請完了の通知もありません…。
消費者センターは16:00までなので、平日仕事で忙しく、連絡するチャンスがあまりないですが、なんとか時間を見つけて、連絡してみようと思います(TT)
私自身、サイトの内容を隅々まで確認せずに軽はずみで登録してしまったことを深く反省しています。
もし、この悪質サイトで同じような経験をされている方いらっしゃいましたら、ぜひ解決方法を教えてください。
♥
消費生活センターは、【局番無しの188】
相談窓口は平日の月~金
10時~12時 & 13時~16時
電話は土日祝も繋がる(時間同じ)
jimotonodate.comの方は…
勝手に登録されたんですよね!?
ご自分でクレカ登録しましたか?
上 No.235 のコメントをよく読んで下さい。
♥
消費者センターの情報ありがとうございます。
私が自覚している限りでは、クレカの登録をしたのは、テンダーミーツのみです。jimotonodateの方は登録した覚えは全くありません。
テンダーミーツを解約したとき(6月21日)のオペレーターとのやりとりでは、
テンダーミーツの有料サービスの解約は完了したが、jimotonodateの方は7月1日から請求が発生する。(そちらの解除の方法については明言されず、手順に沿って進めてくれという内容だったと思います。)
私はjimotonodateの登録をした覚えがなかったので、どうすれば解約できるのか繰り返し問い合わせましたが、片言の日本語でうまく聞き取れないまま切れました。相手もだんだんと口調が少し荒っぽくなり、何度も話の内容を確認させてもらえない感じでした。
やりとりの内容を録音していたわけではないので、証拠となるものがない状況です。テンダーミーツの方でクレカの登録をした時に同時にjimotonodateの方も登録されてしまったのかもしれないですし…。
♥
上 No.235 のコメントの言い方が、分かりづらいみたいで…大変申し訳ありませんm(_ _)m
デンダーミーツは、退会完了済。
あなたのクレカ情報を姉妹サイトへ横流しされた。
国の機関である消費生活センターは警察などとも連携していて、クレジットカード契約を破棄できる力も持っています。
消費生活センターへ電話相談しましょう!
ご自分で、jimotonodateにクレカ登録してない…
通知も何もなく、勝手にjimotonodate(別のサイト)に登録されてクレカを悪用された場合は、カード情報の不正利用なので退会する必要はないと思います。
クレカにjimotonodate(身に覚えのない)の請求があった場合は、不当な請求になるのでカード会社へ相談しましょう!
一度、ここを一番上から下、隅々まで読んでみて下さいm(_ _)m
♥
毎回丁寧にご説明くださり、ありがとうございます。
私の理解不足ですみません(ーー;)
教えていただいた内容で、明日にもセンターに問い合わせてみます。
本当にありがとうございます。
また相談させていただくかもしれません。
よろしくお願いしますm(__)m
♥
もうこんな思いはしたくないさんへ
jimotonodate.comは、テンダーミーツと同じ会社が運営している悪質サイトだったので↓の記事で新しく分析しました。
https://sakuradot.com/article/62082.html
情報ありがとうございます!同じタイプの悪質サブスクリプション出会い系が増えているのでご注意ください。
♥
消費者センターに問い合わせたところ、カード会社にカード番号の変更申請と不正利用の調査を依頼するよう指示を受けました。
カード会社に連絡し、カード番号を変更してもらいました。また、身に覚えのない請求であることを伝え、不正利用の疑いとして調査をしていただいています。
なんとか解決に向かっているようでひとまず安心です。今回の調査の結果で、不正利用と分かった場合、既に支払ってしまった分の返金の可能性もあるとのことでした。
何から何までアドバイスいただき、ありがとうございました。
管理人さん
分析ありがとうございます。今後皆様が同じような目に合わないことを願っております。
♥
こちらのサイトにはクレカ登録していないなら無視して良いとありましたが、後からメアドに請求などがくるのでしょうか?
♥
クレカ登録してないなら…
お金が自動請求されないので、退会手続きしなくて大丈夫です。
アカウント自体の削除もしなくて大丈夫です。
無視も宜しいですが…
出来ることなら、アドレス変更して下さい!
♥
オペレーターに解約してもらおうと思いましたが、片言の女の人の音声通話のため出来ませんでした。
私は一体どうしたら良いのでしょうか。
このまま払わなければいけないのでしょうか
♥
合計30通以上解約申請のメールを送りましたが、
よく分からない英語の長文が送られてきます。
いつになったら解約できるのでしょうか?
心配で心配で仕方がないです。
どうかお助け下さい
♥
上 No.46のコメントをよく読んで、行動して下さい!
上 No.161のような英語の長文のメールが来たら…
上 No.232のコメント通りに行動して下さい!
♥
解約の申請を送り続けていましたが、とうとう購入履歴から【有料サービスの解約】という欄が消えました。
ですが依然として有料会員のままです。
現在解約の申請を送り続けるしか手がない状態です。
♥
メールを送り続けてもNo.161さんのような長文が来るだけで何も進展はありません。
♥
長文英語が来ているんですね?
メールで連絡しても退会出来ない、何回連絡しても返事がない場合…
ご自分で送信した【退会希望メール】、退会意思をした証拠(スクショ)を残して、カード会社にカード再発行を依頼しましょう。
【アドレス変更して下さい!】
今後、クレジットカードに身に覚えのない請求(姉妹サイトから)が、あるかないかを毎月確認しましょう!
不正利用があった場合、カード会社に相談して下さい。
通知も何もなく、勝手に別(姉妹)サイトに登録されてクレカを悪用された場合、カード情報の不正利用なので退会する必要はないと思います。
♥
かれこれ80件近く送ってるのですが未だ長文が来るだけで解約についての返信はなく…もう諦めるべきでしょうか?
♥
つらいさんへ
この悪質サイトは退会できないようにして自動課金したり、別サイトに勝手に登録して自動課金してくる悪質サイトです。課金するために退会させないようにしているケースがあるので、解約できなければ返信メールを保存してから、課金を止めるために消費生活センターとクレジットカード会社に相談してください。
♥
今調べたところ【いちゃつき】というサイトの有料サービスも勝手にされていました。
これはもうクレカを止めるしか方法はないんですか?
♥
元よりこうなってしまったなら払いたくもないんですけど払わない事によりこちらが訴えられるとか不利になるようなことってありますか?
何度も質問すみません。自分の責任でもあるのですが本当に心配で…
♥
上 No.250 と No.252 をもう一度よく読んでみて下さい。
分からなければ、コメント下さい。
♥
つらいさんが、解約の申請メールを何回も送信してますよね?
【その内の1通スクショしておいて下さい】それが、退会意思をした証拠になります。
『アカウントの削除』申請はしないで、【アドレス変更して下さい!】
ご自分で【いちゃつき】にクレカ登録してない…
通知も何もなく、勝手に【いちゃつき】(別のサイト)に登録されてクレカを悪用された場合は、カード情報の不正利用なので退会する必要はないです。
クレカに【いちゃつき】(身に覚えのない)の請求があった場合は、不当な請求になるのでカード会社へ相談しましょう。
♥
報告です。
とうとう返信も来なくなりました。
消費生活センターとカード会社に連絡するのはわかったのですが、こちらの責任だと、請求来てる分は払えと言われたりしないですかね?
♥
テンダーミーツのは、有料サービスをクレカ登録した時点で、自分で料金を決済した事になり、身に覚えのある請求になります。
なので、返金を希望しても恐らくサイト側が反論してくる事だと思います。
テンダーミーツ以外の姉妹サイトの請求は、絶対払う必要ありません!
姉妹サイトに勝手に登録され、クレカを悪用されたんですから。
まず先に信頼出来る国の機関で無料である消費生活センターに相談をしましょう。
消費生活センターは警察などとも連携していて、クレジットカード契約を破棄できる力も持っています。
消費生活センター【局番無しの188】
相談窓口は平日
月~金10時~12時 & 13時~16時
※電話は土日祝も繋がる(時間同じ)
♥
しかし、8月の請求がまさかの6500円
再びこのサイトに行ったところ、たしかに有料会員は解約されてて、有料会員の招待も来ていたので、tenderは削除されてました。
おそらく別のサイトに勝手に登録されていたのだと。
しかしどのサイトに登録されたかがわからない。
カードの請求は、全て大文字でudbill.com利用国400
消費生活センターに行こうにも、サイトのリンクがわからないのでおそらく対応できないのでは。
従って退会申請もできない。
カードを止めて再発行するしかないのだろうか。
♥
もしかしたら…
テンダーミーツで、クレカ登録した時点、自分で料金を決済した事になり、身に覚えのある請求になります。料金は払わなければいけないかもしれません。
なので、返金を希望しても恐らくサイト側が反論してくる事だと思います。
テンダーミーツ以外の姉妹サイトの請求は、絶対払う必要ありません!
通知も何もなく、姉妹サイトに勝手に登録され、クレカを悪用されたなら、カード情報の不正利用なので退会する必要はないと思います。
消費生活センターで電話相談しましょう。
♥
下半身男です。
お返事ありがとうございます。
請求額からもどこの姉妹サイトなのか不明なので、請求事業者情報が乏しい状況です。
クレカの明細のみの情報なので、消費生活センターがどこまでやってくれるかはわかりませんが、とりあえず電話相談してみます。来月以降の請求が止められればそれでいいです。
♥
電話で退会とアカウント削除したんですよね!?
退会したなら、自動更新&引き落としは大丈夫だと思います。
8月の請求6500円が、テンダーミーツのか?姉妹サイトのか?
消費生活センターに相談をしましょう。
♥
下半身男です。ご連絡ありがとうございます。
tenderはアカウント削除までできました。セキュリティメールも届き、もう問題ないかと。
以降はログインしません。
tenderに記録されている購入履歴、それから電話で有料会員解約をした日付を今調べたのですが、6月25日にtenderの1ヶ月会員になってから有料会員購入の履歴はなく、7月20日に電話をしてtenderを解約しております。
その時たしかにカタコトの女に解約する旨を伝えました。
するとおそらく、カードの請求は6月利用分しか請求がないはずですが、7月23日利用分として6900円、請求者情報はLVEPHS.com利用国GBR。
同じく8月利用分として上記の6500円となっておりました。
これはもう、すでにどこかのサイトに勝手に登録されていたんですね。。。
正直もう返金はめちゃくちゃコストがかかることはここのコメント見ててよくわかりました。
返金は半分あきらめですが、以降の請求が無くなればいいです。
カードの再発行も視野に入れております。
他のサイトで会員登録した覚えはないので、いきなりこっちから再発行しても請求される覚えは無い気もします。
コストを抑えられるのは、どの方法なんですかね。
♥
通知も何もなく、姉妹サイトに勝手に登録され、クレカを悪用されたなら、カード情報の不正利用です。
カード会社にカード番号の変更申請と不正利用の調査をして貰いましょう。
不安でしたら…
まずは、信頼出来る国の機関である消費生活センターに相談をしましょう。
♥
下半身男です。
カード会社に連絡し、カードの再発行にしました。
返金は半分あきらめですが。
カード会社には、この手の業者で対応できるのはカードの再発行くらいだと。。。
返金は厳しいですね。
♥
返金は難しいですか…悔しいですね…
カードは再発行すれば、もう大丈夫ですね。
今後は、まず怪しむ、疑う『出会い系サクラ分析』で検索して調べましょう!
♥
♥
うううさんへ
ticket IDは、TENDER MEETSが受信メールの管理に使っているIDのケースが予想できます。英語がわからないケースでは、ticket IDが書いてあるメールを保存してから、消費生活センターとクレジットカード会社に相談をしてみてください。そのパターンならカードを再発行すれば大丈夫なケースが予想できます。
♥
こちらのサイトに書いているメールアドレス宛には送信が届かなかったので、自動送信のメールのサポートメールに退会希望のメールは送りました。
他にやるべきことなどあればご教示願います。
♥
先日、ティンダーミーツにTinderと間違えて登録し、カードも登録してしまいました。
当サイトの説明どおり、メールをサポートに送信しましたが、その他にやるべきことなどありましたらご教示願います。
よろしくお願いいたします。
♥
もう一度
【 support@tendermeets.com 】のアドレスに送信して下さい!
※コピーで貼り付けでダメなら、全てアドレスを手入力するとか…
件名のところに退会希望と書いて、本文にも「退会希望/CANCEL」と書きましょう。
「登録されているプロフィール情報(表示名およびメールアドレス)は、ニックネームとアドレスを書いて下さい。
送信したメールをスクショして保存しておいて下さい!【退会意思の証拠】になります。
カード会社に連絡して、カードの再発行をしましょう。
アカウント自体の削除は、しなくても大丈夫です。アドレス変更して下さい!
♥
ご回答ありがとうございます!
もう一度送信し、スクショを保存しました。
カードはもう解約してしまおうかと思うのですが、まずいでしょうか?
ご回答のほどお願いいたします。
♥
クレカを解約して大丈夫です!
クレカを解約すると…解約時までのクレカの利用残高の未払い分を支払う必要があります。中には一括での支払いを求められる場合もあります。
テンダーミーツで、クレカ登録した時点、自分で料金を決済した事になり、身に覚えのある請求になります。料金は払わなければいけないかもしれません。
クレカの残高の未払い分、身に覚えのない請求(姉妹サイトから)が、あるか、ないか確認しましょう!
クレカに身に覚えのない請求があった場合は、不当な請求(不正利用)になるのでカード会社へ相談して下さい。
♥
ご回答ありがとうございます。
姉妹サイトを確認したら勉強代だと思って解約しようと思います。
改めて、ご回答いただき本当に助かりました。
ありがとうございます。
♥
Tinderと間違えてTENDER MEETSに登録してしまい、クレカ登録をしてしまいました。
登録してから数分で退会のメールを送り、日本語で下記の返信メールが届きました。
件名:自動請求キャンセルの確認
本文:あなたの有料サービスの解約申請が完了しました。
TENDER MEETS自体からの請求は止まったと認識して大丈夫でしょうか。
他の悪質業者からのクレカ不正利用は心配ですが、取り急ぎ当該サイトから退会できているかが不安です。
♥
有料サービスの解約申請が完了とメールが来たなら、退会出来ました。
その返信メールをスクショしておいて、【いざという時の証拠】になりますので、保存しておいて下さい。
カード会社に連絡して、カードの再発行をしましょう。
アカウントの削除は、しなくても大丈夫です。アドレス変更して下さい!
登録していない悪質サイト(姉妹サイト)の請求メールが来たら無視で大丈夫だと思います。
もし…クレカに身に覚えのない請求(姉妹サイト)があった場合は、不当な請求になるのでカード会社へ相談して下さい。
♥
回答いただきありがとうございます。
カード再発行しようと思います。
ありがとうございました。
♥
tendermeetsには、support@tendermeets.comに
tendermeetonlineには、support@tendermeetonline.comにそれぞれ入れました。サポートセンターにも電話を入れても、外国人の音声入力案内しか流れないためここまでしか試してません。この掲示板にはtendermeet onlineの事は載ってなかったのですがどなたか分かる方はいらっしゃいますか?
♥
♥
クレカ登録すると、期間に関係なく、解約をしない限り自動更新&自動引き落としになるシステムです。
キッチリと【退会】してサイトの請求権をなくしましょう!
メールで連絡しても退会出来ない、何回連絡しても返事がない場合…
退会希望メール、送信した文章(1通)を【退会意思をした証拠】スクショして保存しておいて下さい。
クレカ会社にカード停止、再発行を依頼しましょう。
もし…サイトから退会メールの返信がきたら、それをスクショして、いざと言う時の証拠として保存しておいて下さい。
『アカウントの削除』申請は、しなくても大丈夫です。アドレス変更して下さい!
今後、クレジットカードに身に覚えのない請求(姉妹サイト)があるか、ないか確認しましょう!
不正利用(姉妹サイト)があった場合、カード会社に相談して下さい。
♥
昨日、オペレーターの人から電話が来たためtendermeetとtendermeet onlineの解約を要求しました。(相手がカタコトだったため聞き取りに苦労して若干荒い電話になってしまいましたが、、)サイトの購入履歴書にも請求が来てない事を確認したため、あとは教えてもらった通りカードの利用停止とメアド変更します。コメントありがとうございました!
♥
やらかしマンさんへ
TenderMeetOnlineは、新しいサイトだったので↓の記事で分析しました。
https://sakuradot.com/article/67153.html
情報ありがとうございます!退会とクレジットカード再発行しておけば大丈夫です。同じようなサブスク課金のサイトがたくさんあるので登録しないように注意してください。
♥
メールアドレス、電話番号の登録はありませんと表示されます。
クレカ登録してるため、不安です。
カードを止めるのが最適ですよね?
♥
クレカ登録をすると解約をしない限り自動更新&自動引き落としになります。
サイトにログインできないんですね!?
消費生活センターに早急に電話相談して、キッチリと【退会】(サイトの請求権をなくす)しましょう。
♥
♥
意味不明な日本語でもなんでも良い。
こんな返信して来やがった。
メンバー各位、
カスタマーサポートにお問い合わせいただき、ありがとうございます。
お客様のプロフィールが削除させていました。
弊社からのメール配信も停止します。
ウェブサイトに関して何かご質問があれば、ご遠慮なくお問い合わせください。
よろしくお願いします。
顧客サポートでございます。
それから返信も来なくなったがまだ怒りが治んない。
舐めとんのかこいつらマジでのうのうと生きとったらいてまうど❗️
♥
ウェブ版からじゃないと自動課金の停止が出来ないみたいなので。
よく分からないので教えて頂きたいです。
♥
かーさんへ
テンダーミーツには分析記事のTENDER MEETSのURLからアクセスできます。メールを送っても自動課金の停止ができなかったケースでは、送信したメールを保存してから使っているカード会社への相談をお薦めしてます。
♥
相手探しは出会える優良サイト情報へ
※画像の投稿はこちらからお願いします。
※サクラのプロフやメッセージ、出会い系サイトの名前、URLがあったら一緒にコメントをお願いします。
※コメントで質問する時はこちらもご覧ください。