悪質サイトからの不当請求を無視してはいけない場合

2022/6/20更新 コメント23件
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悪質サイトから不当請求や架空請求を受けた場合は、この記事で書いた通り「無視する」ことが基本です。出会い系サイトからの架空請求は、無視をしていれば悪質業者の被害に遭うことはありません。

しかし、架空請求や不当請求で無視をしてはいけない場合が一つだけあるので、今回はその注意点を説明します。

不当請求・架空請求を「無視をしてはいけない場合」裁判所から書類が郵送されてきた場合です。郵送で送られてくるものなので、携帯やパソコンのメールの不当請求は今まで通り無視して大丈夫です。

裁判所から届く書類で「少額訴訟」「支払督促」の内容だった場合には、無視をするといつの間にか支払いが確定してしまい、不当な請求だとしても悪徳業者側の申し立てが裁判所で認められてしまい支払わなければいけなくなることがあります。

少額訴訟とは
60万円以下の金銭の支払を求める場合に限り,利用することができる1回の期日で審理を終えて判決をすることを原則とする特別な訴訟手続。
支払督促とは
管轄する簡易裁判所の裁判所書記官への申し立てによって書類審査のみで行われる債務者に対する金銭の支払などの引渡しを求める督促の手続き。

裁判所からの呼び出し状は、普通の郵便物と異なる特別送達郵便で送られてくるので、受け取ったことに気付かないことはありません。もし、裁判所からの「少額訴訟」か「支払督促」が届いた場合には下の流れで対応をしてください。

1、本当に裁判所からの書類かどうかを確認する。
悪質業者は、こういった仕組みを知っていて裁判所を通さずに似たような郵便物を送り架空請求をしてくる場合があります。まずは、届いた郵便物が本当に裁判所からの手紙なのかを確認してください。

裁判所からの手紙か見分ける方法
裁判所からの「支払督促」や「少額訴訟の呼出状」は「特別送達」という特別な郵便により送られてきます。下の3つの特徴が当てはまれば、裁判所からの手紙だと判断できます。
・「特別送達」と記載された裁判所の名前入りの封書
・郵便職員から手渡しで渡された封書(手渡しの時にサインが必要)
・裁判所で決められた「事件番号」や「事件名」が記載されている。

上のどれ一つ当てはまらない場合は、悪質業者の不正督促なのでそのままゴミ箱行きで大丈夫です。もし一つでも該当する場合は念のため2の対応をしておきましょう。

2、裁判所からの郵便だった場合の対応。
見に覚えのない請求だったとしても、裁判所からの手紙だった場合は無視してはいけません。架空請求であっても、裁判所へ異議の申立てをしないと悪質業者の「少額訴訟」「支払督促」を認めてしまうことになり支払い義務が発生することになってしまいます。
この場合には、すべてを一人で対応するのは難しいので、まずは近くの消費生活センターに相談をして、どうしたらよいか相談をしてください。「少額訴訟」「支払督促」の裁判所からの郵便物を受けとったが身に覚えがない請求であることを説明すれば、どう対応すればよいかアドバイスをくれるはずです。

消費生活センターの連絡先

下の法務省のページでも「督促手続・少額訴訟手続を悪用した架空請求」について、より詳しく書かれているので裁判所から封書が届いた人はご覧ください。
http://www.moj.go.jp/MINJI/minji68.html

悪質業者に対しては正しい知識を持って対応しないと、利用者が不利益を受けることがあります。悪質業者に負けないように利用者も正しい知識を身につけていきましょう!

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2014/01/15作成 2022/6/20更新
架空請求・不当請求 コメント23件
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この記事の出会い系サイトやサクラ、悪質業者などについてのみんなの口コミコメント 23件

Rさんのコメントはこちらに移動しました(by管理人)
R 2015年03月03日 09:04 No.1
 


裁判所からの郵便が来るまでは大丈夫なんですね?
少し安心しました。
匿名希望 2015年03月23日 16:53 No.2
 


今日の出来事です。さんのコメントはこちらに移動しました(by管理人)

今日の出来事です。 2015年03月27日 03:52 No.3
 


裁判所に提出したとメールがきました。書類が送られてくるまでは待ってて大丈夫ですよね?
キティ 2015年08月01日 17:05 No.4
7 


副業サイトに副業したいと思い口座番号、名前、電話番号登録してしまいました。アマゾンのギフト券購入を言われたので、メールの返信やめました。するとこのまま無視すると無料会員から有料会員になり代金請求が発生するとメールきました。ハッピーメールというサイトです。このまま無視してれば良いですか?
キララ 2015年08月18日 23:46 No.5
4 


皆様コメントありがとうございます!

キララさんへ

悪質業者のメールは無視すれば大丈夫です。口座番号と電話番号を教えてしまったケースでは別の詐欺に注意してください。下の記事をご覧ください。
https://sakuradot.com/article/1187.html
サイトのURLはありましたか?
管理人 2015年08月20日 17:20 No.6
 


フェイスブックにのっていた副業サイトに登録してしまいました。無料で出来ると書いてあったのに、メールで話すには特別会員に登録料3000円。さらに文字化けを解消するには20000円。解除に失敗し、処置にまたお金が50000円後払いで振り込んでくださいと言われ、また失敗したのでまた処置をしなくてはいけなくて、その前に後払いをしたお金を振り込まないと進めることが出来ないので、入金してしまいました。払ってからまた文字化け解除にし手続きをするために100000を後払いでといわれ、また失敗し、進めるために後払いをしたのを払ってくださいと言われました。それはまだ払っていません。
高額な請求になってきたので変だと思い、ネットで調べたら詐欺だとわかりました。
身分証明のために免許証を写メしておくってしまいました。住所も知られてます。
口座番号はたぶん知られてるかもしれません。文字化けして、見えませんでしたと、送られてきました。でも口座番号を書いて送ってしまったのは事実です。心配なので明日の朝銀行に行って解約します。
後は消費者センターに相談にいくつもりです。
私が聞きたいのは後払いを了承してしまった場合
払わなくてはいけないのか?ということです。
今メールにはフィルターをつけているのですがメールは来ていないのですが、アドレスは変えた方のがいいのでしょうか?正直変えると知り合いに教えなくてはいけなくなってしまうため大変です。
まかな 2016年01月29日 01:03 No.7
 


まかなさんへ

無料でできると書いてあったのにお金を取られたら詐欺です。詐欺にお金を払ってはいけません。悪質な詐欺メールが増えています。架空請求や詐欺メールを無視できるならメールアドレスはそのままで大丈夫です。不安な人にはできるだけ変更をお奨めしています。↓の記事もご覧ください。
https://sakuradot.com/article/6341.html
管理人 2016年01月29日 16:52 No.8
 


早くこのサイトを見れば良かったと後悔しています!もう払って、しまいました!もう連絡しない方がいいですか?
匿名 2016年02月26日 19:17 No.9
 


匿名さんへ

悪質サイトだったとわかったら連絡を続けるのはお奨めしていません。下の記事をご覧ください。
https://sakuradot.com/article/2327.html
管理人 2016年02月27日 14:43 No.10
 


私もタップルから誘導されてしまって一万円払ってしまい。
身分証明書も送ってしまい個人でお店をしてまして教えてないけど名前で検索したらもしかしたらここに来たらとか思って不安でしかたありません。
裁判所から連絡とかきたら怖いです。
来ても払わなくても大丈夫なんでしょうか?

昨日の事で不安で仕方ないです。
メールでは開いてませんがお金を支払うよう要求しているメールが来てる感じでした。

今はアドレス変更して連絡来てませんが家に郵便物が来るのではないか不安です。
大丈夫でしょうか?
匿名 2017年03月28日 16:24 No.11
 


匿名さんへ

悪質サイトで騙されてしまったケースならアドレス変更してメールがこなければ大丈夫です。家に郵便物がくるケースは普通はありません。身分証明書を送ってしまって心配なケースでは警察への相談をお薦めします。
管理人 2017年03月28日 16:58 No.12
 


お返事ほんとにありがとうございます。
マカロンっていうサイトだったと思います。

ここにでていたひできという男です。

他の方も困っていてほんとにお気持ちわかります。
匿名匿名 2017年03月28日 18:19 No.13
 


身分証明書送ってしまいました
なつみ 2017年07月17日 22:28 No.14
 


auユーザーなのですが、なぜかSoftBankから請求確定のメールが届きました。個人情報を教えてしまってて後からここで騙されたと気付きやめたんですがこの間そのメールがきててこのまま無視を続けたらどうなるんでしょうか?最悪裁判所から届いてしまうんでしょうか、不安です
匿名 2018年11月07日 08:53 No.15
 


皆様コメントありがとうございます!

匿名さんへ

架空請求なら無視して裁判所から郵便物が届くようなケースは普通はありません。詐欺のメールは無視すれば大丈夫です。よくわからないケースでは、消費生活センターに相談して対応すれば、騙されてしまうケースはなくなります。
管理人 2018年11月07日 15:49 No.16
1 


消費者センターに繋がりません。
身分証も住所も知られてしまって、クレジットは止めたんですけど、不安で眠れません。
ゆなや 2022年03月21日 13:32 No.17
 


ゆなやさん

消費生活センターの受付が開き次第相談をすれば大丈夫です。課金をしているようであれば係の方に伝えてすぐに返金活動をしましょう。

クレジットカードは決済会社が間に入っているので悪用される心配はありません。
返金活動終了後サイトからメールが届いているアドレスを変更してしまえばサイトとの関係を断ち切れます。

ご心配でしょうがここで詐欺と気付いた時点でこれ以上巻き込まれる心配はありません。
落ち着いて返金活動しましょう。
暮らし安全センター 2022年03月21日 17:14 No.18
6 


使った額が3万くらいなので、返金してもらわなくてもいいので返金活動はしない予定でメアドも変えてしまったんですけど、返金活動しないとサイトを断ち切れないんですか?それともそのまま放置で大丈夫ですか?
ゆなや 2022年03月21日 17:58 No.19
1 


ゆなやさん

アドレス変更をしてサイトからメールが届かなくなっていればサイトとの関係は断ち切れています。サイトに電話番号を知られているケースでは迷惑ショートメールが来る事がありますが全て無視して下さい。インターネット上には甘い言葉、詐欺が蔓延しているのでこれからも注意して下さい。
暮らし安全センター 2022年03月21日 18:38 No.20
7 


すごい気持ちが沈んでいたのですが、分かりやすく丁寧にこたえて下さってありがとうございます。
ゆなや 2022年03月21日 19:03 No.21
1 


不当請求のくくりについて質問があります。
私もだまされて、ラブパートナーのサイトに登録してしまいました。
ある程度段階的に進めてしまい、4万円ほどクレカで決済してます。
また、免許証も顔だけ隠しただけで、データを送ってしまっております。
最初から気づけばよかったのですが、怪しいと思い、こちらの関連記事で該当の女性がいたため、すぐに進めることをやめました。
サイトの方には退会申請しましたが、突然の退会は相手方とのトラブルの原因となるとのことで、すぐにはできず…
相手方にはこれ以上進めないことを伝えるも当然しつこく続けようとしてきます。
もう無視しようと連絡を無視してます。
サイト側からは「正規サービスご利用に関するお知らせ」という連絡が来ておりますが、それを見るのすら再度問い合わせをしなければいけない手法だったので、無視してます。(その後も何度か来てますが同じことだろうと無視してます。)
これも無視し続けて仮に自宅に請求書等が来た場合には不当請求、架空請求という認識でいいのでしょうか?
それ以降はサイトを見ていないので特に同意をしたものはありません。
ただ、最初は自分の意思で手続きを進めてしまっていたため、途中で進めなくなったことで、支払わなければいけないようなケースはあるのでしょうか?
ひー 2022年06月19日 20:55 No.22
 


皆様コメントありがとうございます!

ひーさんへ

サクラに騙されて悪質サイトに登録されたケースなら無視で大丈夫です。無視し続けて自宅に請求書等がくるケースは普通はありません。よくわからない請求がきたら、お金を払ってしまう前に消費生活センターへ相談してください。
管理人 2022年06月20日 15:52 No.23
1 


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